問(wèn)
車(chē)險(xiǎn)理賠程序的第一步是什么
車(chē)險(xiǎn)理賠程序的第一步是出險(xiǎn)。
所謂出險(xiǎn),就是發(fā)生了交通事故,這涵蓋了單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車(chē)停路邊被人劃了也算。
比如,自己駕車(chē)不小心撞到了路邊的障礙物,這就是單方事故;兩輛車(chē)在路上發(fā)生碰撞,這是雙方事故;多輛車(chē)相互碰撞,則是多方事故。只要出現(xiàn)了這些情況,都能叫做出險(xiǎn)。
需要注意的是,不管是哪種事故,都要冷靜處理。單方事故且損失不大時(shí),可以自行拍照留存證據(jù);雙方或多方事故,若自己無(wú)法判斷責(zé)任,要及時(shí)報(bào)警,讓交警來(lái)判定責(zé)任方。
另外,出險(xiǎn)后要盡快報(bào)案。一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司要求在事發(fā) 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果涉及人傷,還要撥打 120 急救電話。報(bào)案方式通常是打電話給保險(xiǎn)公司,向其說(shuō)明事故情況。
總之,車(chē)險(xiǎn)理賠程序的第一步就是明確事故的發(fā)生,即出險(xiǎn),然后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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