當(dāng)老司機(jī)變主播，新一輪行業(yè)變革已經(jīng)利箭滿弦

　　全國(guó)復(fù)工進(jìn)行時(shí)，但對(duì)于在線下沉寂多時(shí)的廣大車企、經(jīng)銷商來說，依然會(huì)面臨新車上市難、線下復(fù)工“冷啟動(dòng)”、客流銳減等難題。自2月4日開始，巨量引擎以“時(shí)刻online”為核心理念，開放抖音、懂車帝、今日頭條、西瓜視頻等平臺(tái)的直播能力，為車企、經(jīng)銷商專屬打造打造“24小時(shí)不打烊”綜合解決方案，覆蓋從新車上市到門店經(jīng)營(yíng)再到客流輸送的完整營(yíng)銷閉環(huán)。眾多汽車品牌開啟“云賣車”模式，不僅破解了眼下的燃眉之急，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)回暖，還掀起了行業(yè)的新一輪營(yíng)銷變革。

　　巨量引擎提供的全線直播能力，以抖音、今日頭條、懂車帝等應(yīng)用的平臺(tái)流量、頭部達(dá)人資源及前沿技術(shù)為基礎(chǔ)，在不同產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、鏈路打通，一點(diǎn)接入全平臺(tái)覆蓋，讓“直播帶貨”這一時(shí)下最火爆的營(yíng)銷模式，以更加高效、易用、玩法多樣化、效果裂變式的方式助燃汽車品牌線上營(yíng)銷。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至目前，車企經(jīng)銷商在抖音平臺(tái)開通開播賬號(hào)接近5000個(gè)，懂車帝直播經(jīng)銷商數(shù)量接近5000家，累計(jì)直播場(chǎng)次超過8萬場(chǎng)，每天直播觀看人數(shù)近千萬。巨量引擎還為車企、經(jīng)銷商提供了針對(duì)性培訓(xùn)課程，目前累計(jì)培訓(xùn)經(jīng)銷商超過2萬家。巨量引擎匯聚平臺(tái)之力，圍繞車企、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，打造出汽車直播平臺(tái)及汽車行業(yè)線上營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施，憑借一體化的解決方案推動(dòng)汽車復(fù)工“熱啟動(dòng)”，使直播成為車企營(yíng)銷升級(jí)的突破口，以及2020年汽車營(yíng)銷的主抓手。

　　新車上市聲量受阻?

　　四大平臺(tái)聯(lián)動(dòng)打造“云發(fā)布”

　　每年一季度是新車發(fā)布的密集期，受限特殊情況很多車企的線下發(fā)布活動(dòng)不得不暫時(shí)擱置。為了幫助車企、經(jīng)銷商在非常時(shí)期也能席卷用戶注意力，形成新車線上發(fā)布的強(qiáng)聲量和強(qiáng)關(guān)注，巨量引擎創(chuàng)新推出「在云端——汽車線上發(fā)布會(huì)」計(jì)劃，使流量、平臺(tái)、產(chǎn)品、創(chuàng)作者全面升級(jí)，在四端國(guó)民級(jí)應(yīng)用聯(lián)動(dòng)的直播平臺(tái)上，全時(shí)段覆蓋用戶的興趣場(chǎng)景，讓用戶不出家門也能看新車、懂新車、聊新車，全面激發(fā)車企、經(jīng)銷商新車上市營(yíng)銷新動(dòng)能。

　　巨量引擎將眾多新技術(shù)引入到「在云端」計(jì)劃中，分為云看車、云上市兩個(gè)模式，可在新車線上發(fā)布的不同階段匹配相應(yīng)策略和打法，并能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。其中，云看車會(huì)借助抖音、今日頭條、抖音火山版、西瓜視頻四大平臺(tái)的直播通道，與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，制造用戶與新車的零距離溝通。

　　云上市模式下，巨量引擎則精心打造出新車叨叨叨、上市BB King、直播實(shí)驗(yàn)室等多元直播玩法，為廣大車友帶來一場(chǎng)兼具時(shí)尚、娛樂及專業(yè)汽車知識(shí)的新車品鑒盛宴，涵蓋新車上市的前、中、后全時(shí)段，在汽車圈持續(xù)營(yíng)造話題聲量和關(guān)注度，助推高效轉(zhuǎn)化。

　　3月2日，巨量引擎攜手車界大V猴哥，為全新一代瑞虎7/瑞虎7 PRO打造云端上市直播新模式;頭條/抖音雙平臺(tái)雙直播間聯(lián)動(dòng)，成就高燃時(shí)刻：直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)175.6萬，同時(shí)最高在線人數(shù)7.1萬，收獲19.9萬互動(dòng)評(píng)論;多重好禮+創(chuàng)新資源加持全鏈路貫通，點(diǎn)燃用戶沸點(diǎn)：直播中整體參與抽獎(jiǎng)人數(shù)10.8萬，直播后猴哥說車整體增粉27萬。

　　門店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)受限?

　　前沿工具+專屬培訓(xùn)打造一體化營(yíng)銷方案

　　非常時(shí)期不僅給新車發(fā)布帶來了挑戰(zhàn)，也讓線下門店的正常營(yíng)業(yè)受到影響。汽車行業(yè)的陸續(xù)復(fù)工，并不意味著行業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)能力的完全恢復(fù)。汽車產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，彼此相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜，復(fù)工初期每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)或多或少受到非常時(shí)期的限制和影響，如員工緊缺、健康安全防護(hù)壓力、大型線下活動(dòng)無法開展等等。

　　作為走在數(shù)字營(yíng)銷第一線的營(yíng)銷服務(wù)品牌，巨量引擎以“直播+短視頻”為核心打造一體化營(yíng)銷解決方案，與車企、經(jīng)銷商共克時(shí)艱：借助《星火燎原》之《在線看車不打烊》汽車經(jīng)銷商直播計(jì)劃和超能直播計(jì)劃，激發(fā)經(jīng)銷商線上勢(shì)能，提升直播效果;通過發(fā)起#不出門看好車經(jīng)銷商短視頻挑戰(zhàn)賽，吸引全民注意力，促進(jìn)汽車品牌傳播聲量的最大化和社交資產(chǎn)的深度沉淀;開放懂車帝買車直播季、會(huì)員直播權(quán)益，為經(jīng)銷商提供實(shí)打?qū)嵉母＠a(bǔ)貼;推出線上短視頻及直播相關(guān)培訓(xùn)課程，幫助車企及經(jīng)銷商快速建立過硬的線上營(yíng)銷能力。

　　對(duì)于傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商而言，時(shí)空限制會(huì)成為行業(yè)的天花板，全民直播帶貨時(shí)代門店經(jīng)營(yíng)已能實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不打烊。2月4日，巨量引擎《星火燎原》之《在線看車不打烊》項(xiàng)目升級(jí)上線，計(jì)劃2個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)1萬個(gè)經(jīng)銷商、抖音號(hào)和藍(lán)V入駐，并開放抖音平臺(tái)的直播能力、流量?jī)?yōu)勢(shì)及花樣營(yíng)銷玩法，聯(lián)動(dòng)「品牌商藍(lán)V+經(jīng)銷商藍(lán)V+個(gè)人賬號(hào)+達(dá)人賬號(hào)」，為經(jīng)銷商線上帶貨提供便利，實(shí)現(xiàn)客源的突破和收攏。數(shù)據(jù)顯示，“星火燎原”項(xiàng)目對(duì)經(jīng)銷商直播能力的提升顯著：參與項(xiàng)目后，標(biāo)桿經(jīng)銷商平均直播時(shí)長(zhǎng)是經(jīng)銷商大盤的1.6倍，增粉人數(shù)是經(jīng)銷商大盤平均水平的4.6倍，平均在線人數(shù)是經(jīng)銷商大盤平均水平的3倍，平均互動(dòng)人數(shù)是經(jīng)銷商大盤平均水平的2.5倍。

　　在直播帶貨過程中，每個(gè)車企、經(jīng)銷商乃至4S店銷售顧問，都有一個(gè)“汽車界李佳琦”的超能主播夢(mèng)。2月份，巨量引擎發(fā)起“超能主播計(jì)劃”，效果廣告/品效廣告、定制培訓(xùn)課等扶持措施齊上陣，為區(qū)域抖音直播經(jīng)銷商C位出道增添火力。

　　抖音挑戰(zhàn)賽，已成為抖音營(yíng)銷的標(biāo)配，可在激發(fā)全民UGC狂歡的過程中助力品牌完成產(chǎn)品推廣、品牌造勢(shì)、IP引爆等多重營(yíng)銷目標(biāo)。2月25日-3月13日，抖音發(fā)起#不出門看好車經(jīng)銷商短視頻挑戰(zhàn)賽，讓消費(fèi)者足不出戶也能看車選車。抖音還投入千萬級(jí)流量扶持及參賽獎(jiǎng)勵(lì)，為經(jīng)銷商開辟一條線上營(yíng)銷綠色通道。話題上線5天總播放量已超過3.9億，上傳視頻量超過6000支，報(bào)名商家突破5000家，引發(fā)汽車圈的廣泛參與。

　　懂車帝在特殊時(shí)期還貼心推出“買車直播季”活動(dòng)及會(huì)員專屬權(quán)益，用直播豪禮激勵(lì)、流量補(bǔ)貼等福利政策，為車企、經(jīng)銷商加碼線上營(yíng)銷強(qiáng)力應(yīng)援。活動(dòng)自2月6日開始，總開播場(chǎng)次超過8萬場(chǎng)，人氣值超過18億，漲粉量超過60萬，高意向用戶評(píng)論增長(zhǎng)4.7倍，開播場(chǎng)次增長(zhǎng)2.6倍。

　　2月29日，為應(yīng)對(duì)用戶線上選車需求增加的情況，懂車帝利用自身影響力，打造雷凌「買車不打烊直播SHOW」直播活動(dòng)。此次活動(dòng)通過一站式云看車方式，邀請(qǐng)張濤、南哥、白寧三位車圈人氣大咖連番坐鎮(zhèn)直播，懂車帝、今日頭條、西瓜視頻三端直播預(yù)告，懂車帝首屏焦點(diǎn)圖等重磅資源強(qiáng)勢(shì)引流，3天總曝光約1700W+，3小時(shí)直播人氣總值71W，3小時(shí)直播互動(dòng)評(píng)論數(shù)超過1.6萬次，打造雷凌購(gòu)車用戶快速關(guān)注通道。

　　在武漢上汽名爵品牌4S店，總經(jīng)理魏爽親自上陣，變身主播在懂車帝直播帶貨，開播幾天后成功賣出了殺菌燈、N99過濾網(wǎng)等售后產(chǎn)品100多套。2月24號(hào)，武漢上汽名爵品牌4S店在懂車帝做了一場(chǎng)“199元定金抵2000元”的直播預(yù)售活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天，武漢當(dāng)?shù)鼐陀?位用戶交了購(gòu)車定金，這也是魏爽的4S店自2月份以來的首次“開單”，不僅如此當(dāng)天直播還吸引了幾十個(gè)高意向購(gòu)車用戶，為后續(xù)的成交打下了基礎(chǔ)。

　　線上帶貨是一個(gè)全新的營(yíng)銷生態(tài)，對(duì)很多新玩家而言難免會(huì)感到陌生，亟需在能力建設(shè)上投入更多精力。巨量引擎汽車營(yíng)銷大學(xué)-短視頻學(xué)院推出線上短視頻、直播培訓(xùn)課程，自2月份以來已面向全國(guó)2萬多家經(jīng)銷商進(jìn)行針對(duì)化授課，平均單場(chǎng)培訓(xùn)覆蓋商家數(shù)破萬，平均單場(chǎng)聽課人次超過30000，并將在3、4兩月持續(xù)推出更多進(jìn)階培訓(xùn)課，手把手助力商家。

　　通過這一系列前沿營(yíng)銷工具和專屬營(yíng)銷培訓(xùn)，巨量引擎為汽車行業(yè)打造出了一套完整而系統(tǒng)的綜合營(yíng)銷解決方案，有助于幫助行業(yè)重振活力，并累積成為長(zhǎng)期的營(yíng)銷能力，即使在特殊時(shí)期過去之后也能持續(xù)帶來源源不斷的營(yíng)銷成績(jī)。

　　線下客流大幅減少?

　　品效+效果產(chǎn)品持續(xù)引客源

　　當(dāng)下的特殊時(shí)期，也讓原本高速運(yùn)轉(zhuǎn)的汽車線下服務(wù)體系和營(yíng)銷方式面臨節(jié)后“冷啟動(dòng)”。雖然車企、經(jīng)銷商已陸續(xù)復(fù)工，但受到特殊情況影響，用戶逛4S店的熱情和意愿很難在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，這使得汽車門店的客流輸送面臨極大挑戰(zhàn)。

　　巨量引擎依托今日頭條的阿波羅、抖音的GD+兩大品效產(chǎn)品，可幫助品牌經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同，完成品牌曝光+意向收集的雙目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)品牌聲量的最大化和潛在客戶的高效轉(zhuǎn)化，為非常時(shí)期過后購(gòu)車消費(fèi)潮的到來，儲(chǔ)備好充足的彈藥。

　　當(dāng)前，眾多車企都越來越注重品效合一的營(yíng)銷方式。近期，巨量引擎攜手奔馳C-Class，首次將今日頭條與抖音雙端聚合，開展了一次“頭條阿波羅&抖音GD+雙渠道品效廣告”的合作。深度定制素材搭配巨量引擎效果廣告動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)模型，保證了曝光與人群的精準(zhǔn)，并將品牌投放數(shù)據(jù)反哺效果模型，促進(jìn)線索再觸達(dá)。一整套組合拳，確保了奔馳C-Class斬獲曝光完成率121.3%、點(diǎn)擊完成率727.2%的佳績(jī)，同時(shí)抖音CPL完成率108.6%，頭條完成率完成率103%，做到品效皆優(yōu)。

　　沃爾沃自去年持續(xù)采用頭條“阿波羅”模型進(jìn)行投放，目前正在通過多車型投放的方式，助推整體品效持續(xù)得到提升。經(jīng)過2019年人群積累后，沃爾沃的分層人群模型獲得持續(xù)積累訓(xùn)練，使得“阿波羅”機(jī)器模型能夠抓取到更優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化人群。其中，沃爾沃XC60前段時(shí)間投放7天，點(diǎn)擊率均值便已超過行業(yè)均值42.5%，品牌影響力在豪華SUV競(jìng)品中躍居第一，銷售線索遠(yuǎn)超預(yù)期。

　　非常時(shí)期的汽車營(yíng)銷新機(jī)遇：

　　“美好生活DOU在線”

　　非常時(shí)期，消費(fèi)者減少了外出活動(dòng)，到實(shí)體店內(nèi)進(jìn)行體驗(yàn)、購(gòu)買的行為銳減。但與此同時(shí)，宅經(jīng)濟(jì)催生的線上使用時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買需求以及消費(fèi)習(xí)慣，則在大幅提升。QuestMobile報(bào)告顯示，非常時(shí)期以來，網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依賴加大，互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)比日常增加21.5%。直播對(duì)于提升用戶粘性作用巨大，典型平臺(tái)直播用戶對(duì)平臺(tái)的周人均單日使用時(shí)長(zhǎng)都超過120分鐘，遠(yuǎn)高于非直播用戶。

　　東風(fēng)正勁，利箭滿弦。隨著直播帶貨越來越火，未來數(shù)字化營(yíng)銷將是汽車行業(yè)升級(jí)的必經(jīng)之路，也會(huì)成為傳統(tǒng)車企突破業(yè)務(wù)瓶頸、在行業(yè)樹立長(zhǎng)效競(jìng)爭(zhēng)力的新機(jī)會(huì)點(diǎn)。而在萬物皆可“直播帶貨”的時(shí)代，豐富、多樣的內(nèi)容是汽車口碑種草的關(guān)鍵所在。

　　而放眼當(dāng)下，車企、經(jīng)銷商如何通過線上平臺(tái)在非常時(shí)期傳遞正能量，為億萬年輕人提供源源不斷的宅家滿足感、幸福感?針對(duì)這一訴求，巨量引擎傾力打造《美好生活DOU在線》大型線上主題季IP，深挖生活、知識(shí)、音樂等多個(gè)用戶場(chǎng)景，打造頂級(jí)內(nèi)容，助力品牌通過多維植入真正走進(jìn)非常時(shí)期用戶的真實(shí)生活，搶占用戶關(guān)注度。

　　巨量引擎為汽車行業(yè)提供的一整套解決方案及多樣能力，不僅幫助車企、經(jīng)銷商切實(shí)解決聲量受阻、客流銳減等當(dāng)下痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新車上市不斷電、口碑種草不斷線、門店?duì)I業(yè)不打烊、客流輸送不斷檔，更通過將抖音、懂車帝等平臺(tái)直播能力輸送給汽車行業(yè)，轉(zhuǎn)化為新核心競(jìng)爭(zhēng)力，加速了汽車營(yíng)銷方式的升級(jí)。直播已成為2020年汽車行業(yè)營(yíng)銷的重要風(fēng)向，并將持續(xù)演進(jìn)，成為汽車獲客、轉(zhuǎn)化的重要的數(shù)字渠道之一。巨量引擎也會(huì)和車企、經(jīng)銷商一道，為行業(yè)新機(jī)會(huì)點(diǎn)做好準(zhǔn)備，贏得先機(jī)。