ETC黑戶能走人工上高速嗎？人工通道制止ETC黑名單嗎

最近有不少車主反映，自己的車輛被拉入ETC黑名單，無法從ETC車道行駛。這時，車主可以選擇走人工通道通行。但發現被ETC列入黑名單后應及時處理，以免影響正常出行和個人征信。

車主可在高速公路ETC營業網點查詢是否被拉入ETC黑名單，或撥打12122進行人工服務。如果已經被列入黑名單，可能是以下情況造成的:

1.標注的車輛信息與實際車輛信息不一致。

這種情況多發生在更換車輛后，但ETC系統沒有更新。解決方法:去相關經辦網點修改重裝設備信息；

2.卡狀態不正常。

可能出現的情況有很多，儲蓄卡余額不足、銀行賬戶凍結、銀行系統等問題，都可能導致因卡狀態異常導致ECT系統扣款失敗。解決辦法:車主可以先當場現金支付，然后打電話給銀行客服咨詢解決辦法；

3.推演失敗。

一般第一次扣費失敗后，會給車主發短信提醒車主扣費失敗，未來2-3天會再次嘗試扣費。如果兩次扣款都失敗，車輛將被拉入ETC黑名單。解決方法:可攜帶車主身份證原件、行駛證到發卡銀行ETC網點或網上代理處，辦理解除ETC黑名單手續；

4.特殊業務處理

申請掛失注銷ETC卡后，車輛設備將進入“黑名單”受限訪問。解決方法:重新使用前，聯系相應的發行人申請恢復使用；

5.涉嫌偷逃過路費。

比如非正常使用ETC、卡黑、通過技術手段阻斷交易等行為，一經發現將被列入國家高速交通黑名單，情節嚴重的將追究相關刑事責任。解決方法:你需要盡快把欠費還了，會影響流量速度或者個人征信。

如何避免車輛被拉入ETC黑名單

1.隨時關注ETC余額，欠費后及時還款，確保個人出行不受影響；

2.辦理ETC掛失、注銷等業務后，在通過高速公路前，聯系相應發卡機構申請恢復使用；

3.辦理ETC業務時，應確保銀行在回單上錄入的車輛信息與車輛信息一致，回單確認后才能簽字確認；

4.車輛在通過高速ETC通道時，車速應控制在20km/h以內，并與前車保持10m以上的距離，不得隨意變更車道，以保證使用ETC時的正常通行。