4s店不按時交車投訴有用嗎？4s店延遲交車如何賠償

中華C3 參考價：未上市

查看參配 獲取底價

購置稅優惠 經銷商報價 車主點評

眾所周知，買車和買其他商品的區別是非常大的。一般來說，購物付款，就可以把商品拿走。但是，如果你付了車款，你可能要等一段時間才能取車。那么，如果遇到4S店不按時交車的情況，4S店抱怨不按時交車有用嗎？

合同注明提貨時間，投訴是有用的。

如果消費者在購車時要求賣家在訂車合同中注明提車時間，那么一旦錯過了車輛的交付時間，就是4S店違約。根據《中華人民共和國民法典》的第587條：

債務人履行債務的，定金應當作為價款或者予以收回。支付定金的一方不履行債務或者不按照約定履行債務，致使合同目的不能實現的，無權請求返還定金；收受定金的一方不履行債務或者不按照約定履行債務，致使合同目的不能實現的，應當雙倍返還定金。

當合同沒有規定提貨時間時，投訴可能是無用的。

由于合同中沒有明確約定提車日期，提車日期是否會順延難以界定，在法律層面也難以確定4S門店是否存在違約行為。如果銷售只是口頭答應你什么時候提車，雖然這也是口頭約定，但是有明顯的局限性。只要4S商店態度強硬，消費者就無能為力。

以上是4S店延遲交車如何賠償的具體規定。所以我們買車的時候，一定要記得在合同中注明提車日期。一旦提車時間不符合約定，我們完全可以投訴4S店鋪的這種違約行為，要求其支付雙倍押金。

投訴方法

當購車合同寫明交車日期，而4S店存在明顯違約的情況下：

1.與4S商店協商，要求他們在規定時間內交付汽車。一般來說，4s店為了減少對4s店外部形象的損害，避免支付雙倍押金，會盡量盡快交車或者給你一定的補償。

2.打電話給廠家投訴。由于汽車廠商對4S店有嚴格的資質審查和運營考核，4S店也能在很大程度上代表廠商的品牌形象。因此，這種合理的索賠一般都是在4S商店的廠商頭上找到的，他們大多不敢怠慢。

3.撥打12315熱線投訴，請求市場監管局協助。專科會幫忙協調。一般4S店在虧損的情況下不會太囂張，調解成功的概率很大。

4.要對4S店提起訴訟，我們需要收集所有證據，并書面通知4S店限制其在規定時間內發貨。否則將解除合同，并要求雙倍押金賠償。如果4S商店仍然不履行承諾，他們只能走上法庭，用法律武器維護自己的合法權益。