車發(fā)生事故報保險流程是什么？

車輛發(fā)生過程如下:

及時報告事故:

保險事故發(fā)生后，請及時撥打保險公司客服電話，保險公司專業(yè)客服人員會提供相應的賠償指導。

做好現(xiàn)場調(diào)查工作:

本公司保險理賠服務人員接到報案電話后，將立即趕赴事故現(xiàn)場進行調(diào)查處理，并與當事人協(xié)商損失金額和維修方式。同時，對相關證據(jù)材料進行初步收集，并提醒您保留理賠所需的相關文件。

提交正式的索賠申請:

準備好理賠所需的文件后，就可以到當?shù)乇ｋU公司柜臺正式申請理賠了。如果當?shù)貨]有結算網(wǎng)點或者用戶不方便在柜臺辦理，可以將結算申請材料郵寄給保險公司進行結算。

執(zhí)行索賠審計:

保險公司收到理賠材料后，開始查勘理賠。

做出索賠決定:

經(jīng)過一系列審核后，保險公司會做出決定。對于決定繳費的，會發(fā)繳費通知，通過銀行轉賬或現(xiàn)金的方式支付保險金。如果決定不繳費，將發(fā)送拒簽通知，并退回相應的申請材料。