專家在線匯總(1) 上海大眾車型用車問題答疑

　　【太平洋汽車網 用車頻道】太平洋汽車網在去年開辟了全新欄目《專家在線》，定期邀請國內各大汽車廠商經銷商以及汽車界的知名專家，通過線上解答網友問題，為網友提供在線互動學習和咨詢服務的平臺。近一年時間里，我們已經順利進行了十八期專家在線問答活動，其中包括了各大汽車品牌車型用車養車的疑難解答。為了方便網友回顧問答要點，我們特意將《專家在線》中與品牌車型用車養車有關的內容挑選出來，重新整理成文。首期文章，我們為大家準備的是上海大眾汽車使用及故障排除答疑。

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　　上海大眾Polo、朗逸、帕薩特和途觀，在各自車型級別銷量榜上都是名列前茅的產品，在市場上的保有量也十分巨大。保有量大了，隨之而來的就是眾多車主在日常用車過程中遇到的各種各樣疑難問題。為此，我們在第四期《專家在線》邀請了廣東廣物眾益上海大眾的技術經理梁銳銘為大家解答問題。

本文挑選的問答內容，均為較有代表性的用車問題，而且專家的回答里也包含了實用的用車養車知識。若你想了解當期《專家在線》的全部問答內容，不妨點擊以下鏈接閱讀更多：

● 新車在磨合期內需要注意哪些問題？

　　如今，網絡上有著各種所謂的新車磨合方法，但是可信度成疑，有網友希望能聽聽專業人士的建議。對此，專家給出了下面這些建議：

1、在最初行駛的500公里內切忌緊急剎車及猛踩油門踏板。

2、新車在1000公里內不宜滿載，一般不要超過額定重量的80%；

3、2000公里內不要使發動機連續工作時間超過2小時；

4、3000公里內車速不宜超過100KM，發動機轉速不宜超過3000轉。

● 關于用車過程中遇到的各種異響問題如何處理？

　　不少車主對車輛聲音比較敏感，當車輛出現異響情況時會特別在意。在當期《專家在線》中，便有不少網友提到了異響的問題。

1、掉頭時前輪有異響

　　網友“言而喻”稱，自己的09款帕薩特新領馭在掉頭的時候，左前輪會有異響發出。專家表示，掉頭時前輪位置發出異響，可能與半軸外的球籠磨損有關。

2、低速剎車有異響

　　網友“Me.H2M”稱，自己的車在低速剎車時會有異響發出。專家建議，車主可以檢查剎車碟表面是否有“起槽”，以及檢查剎車皮厚度是否過薄。

　　如果這兩個地方都沒有發現什么問題的話，那么車主將車輛送店保養一下就可以解決異響問題了。

3、駕駛過程中出現的異響

　　——網友“wezlly”表示，自己的新朗逸開到60km/h時，駕駛側車門就會有漏風的聲音。專家表示，這種情況可能是左后視鏡處漏風了。

　　——網友“Ｈ５Ｎ１”則表示，自己的新朗逸車門也有異響，不過是副駕駛一側的車門。專家表示，這種情況可能是車門飾板與車門輕微碰撞所發出的聲音。

　　——網友“Danny”反映自己的車在每一次啟動車輛后，DSG變速器第一次從D2升擋至D3時，會聽到駕駛座前面發出“噔”一聲。專家表示，這種聲音為啟動車輛首次換擋時，離合器進行同步的聲音，屬于正常現象，車主不用擔心。

　　——網友“?.Чà 軍”稱，自己的途安在行駛過程中，車輛后面的噪音很大。專家分析，這類噪音的產生主要有兩個的原因：一是兩后輪軸承發出異響；二是兩后輪磨損程度不一致，即偏磨，因此產生了胎噪。

4、空調使用過程有異響

　　網友“開心水果001”稱，自己的明銳在車輛怠速或低速時開空調，車內偶爾會有很明顯的“嗡嗡”共振聲，關掉A/C后共振聲消失。4S店已更換過車輛的空調壓縮機，但是共振聲還和以前一樣。

　　如果確定是壓縮機異響，那么更換壓縮機時就需要對空調管路進行徹底的清洗，避免管路中殘留有鐵粉，因為異物會對新的壓縮機造成損傷；如果僅僅是共振聲，且聲音較小，那么這種現象通常會出現在低排量的車身上，屬于正常現象，不會影響制冷效果。

● 車輛剎車偏軟是什么問題造成的？

　　網友“skycyclone”覺得自己Polo的剎車和其他車比起來顯得有些軟，踏板要踩到中間才有比較大的剎車效果，檢查過剎車皮也沒見有啥問題，難道大眾的車都會這樣么？

　　專家稱，其實Polo剎車應該不算軟，只是對比帕薩特等車型沒有那么硬，屬于正常現象。如果車主覺得剎車真的很軟的話，那么可以去4S店檢查一下剎車油管，看看里面是否跑進了空氣，導致剎車變軟。

● 啟動時感覺有異常怎么破？

　　網友“jwhxjf123”的車跑了3萬公里，沒換過火花塞，最近他發現車輛冷車啟動的點火時間比原來長了，是不是該換火花塞了？

　　冷車啟動點火時間長的問題，除了要關注火花塞狀況外，車主還是需要開車到4S店，利用內窺鏡詳細檢查一下車輛氣門的積碳情況，來判斷是否有影響。

● 總結

　　上海大眾旗下多款車型在銷量排行榜上均占據了靠前的位置，保有量巨大，車主在用車過程中難免會遇到這樣那樣的小問題。其實，很多用車的小問題，與車主的用車養車習慣有關，只需自己動手就能輕松解決；若遇上無法靠自己動手解決的問題，那么車主就要及時將車送往4S店，由專業人員來處理。

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