突遇電池沒電 JEEP指南者保養(yǎng)流程詳解

　　【太平洋汽車 用車頻道】基于家族的越野基因，這款定位于城市SUV的指南者依然可以讓你有種馳騁天地的快感。在完成其他測(cè)試后，猛然發(fā)現(xiàn)指南者的行駛里程到了該做保養(yǎng)的時(shí)候了。聯(lián)系好4S店之后的第二天便去進(jìn)行了保養(yǎng)，那么接下來，小編將和大家一起分享此次保養(yǎng)的全過程。

體驗(yàn)讀圖模式

　　車子到用車組時(shí)，我們注意到指南者的里程達(dá)到了28476公里，是時(shí)候進(jìn)行保養(yǎng)了。指南者的首保里程為5000公里，二保里程為10000公里。故此次我們進(jìn)行的是常規(guī)保養(yǎng)。

● 保養(yǎng)全程

　　此次保養(yǎng)的預(yù)約時(shí)間是下午3點(diǎn)，但是當(dāng)萬事俱備的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)車子的電池貌似沒電了。總之一頓忙活之后，3點(diǎn)半的時(shí)候我們正式出發(fā)了（而且必須保證半路不能熄火）。不過幸好路上我們僅僅跑了半小時(shí)便到達(dá)了目的地。

　　到達(dá)指定4S店后，很快便有服務(wù)顧問上來詢問是否需要幫助。得知我們來進(jìn)行保養(yǎng)后便迅速安排人員進(jìn)入保養(yǎng)流程。

　　我下車后，服務(wù)顧問迅速的給車子套上了腳墊、座椅套和方向盤套，保護(hù)十分的周到。另外，還對(duì)車輛的燃油、公里數(shù)和相關(guān)信息進(jìn)行登記。并詢問除了常規(guī)保養(yǎng)外車輛是否有其他的需要解決的問題。

　　事實(shí)上，開篇就提到了。可能是由于之前的駕駛情況比較惡劣，指南者的電池沒電了。在此也提醒下各位車主平時(shí)要注意對(duì)自己車輛電池的養(yǎng)護(hù)，避免出現(xiàn)要找別的車來搭火的窘境。也是因此，我們遲到了半個(gè)小時(shí)。由于這部是媒體車，相關(guān)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人也對(duì)此問題進(jìn)行了記錄，服務(wù)顧問也一并記錄下來。

　　完成接車之后，服務(wù)顧問便帶我們來到了服務(wù)臺(tái)。核實(shí)車輛的相關(guān)信息后便向我們介紹了此次保養(yǎng)的具體項(xiàng)目和項(xiàng)目功能，并打印出工單。確認(rèn)簽字后車輛便會(huì)開始進(jìn)入保養(yǎng)流程。

　　趁著車輛開始保養(yǎng)之前的空擋時(shí)間，我們特地到休息室逛了一圈。整間休息室可以同時(shí)容納8位客戶休息，各類娛樂設(shè)施也比較到位。

　　看我同事的表情你應(yīng)該就知道這椅子有多爽了，輪到我體驗(yàn)這按摩椅的時(shí)候，服務(wù)顧問便告知我們車輛已經(jīng)駛進(jìn)工位可以開始保養(yǎng)了。好吧，你們效率真高。

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　　完成整個(gè)保養(yǎng)流程后，服務(wù)顧問給我們展示了本次保養(yǎng)的價(jià)格單。客戶簽字確認(rèn)無誤后便到收銀臺(tái)開發(fā)票并結(jié)賬，至此完成了本次保養(yǎng)的所有環(huán)節(jié)。

　　此時(shí)夜幕已降臨，看著干干凈凈的指南者和依舊熱情服務(wù)的工作人員。內(nèi)心由衷的感謝，辛苦你們了。

總結(jié)：

　　因?yàn)槭侨M(jìn)口的車型，跟國(guó)產(chǎn)的車型相比，指南者的保有量并不算大。但通過此次的保養(yǎng)之旅我們確實(shí)能感受到JEEP對(duì)客戶的用心，除去更換電池，小保養(yǎng)的價(jià)格也算合理。配套服務(wù)設(shè)施也比較齊全，整個(gè)流程下來給人感覺比較滿意。

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