拒賠理由花樣多 謹防車險索賠各種雷區

　　[太平洋汽車網 用車中心]簡單的交通事故可以找保險公司索賠，但如果是天災或者意外事故，找保險公司索賠還有用嗎？我們大致羅列了幾類意外事故，看看保險公司是如何拒賠的。

　　情況一：路過坑洼處車子受損

　　如果路過坑洼處而使得車子損壞，保險公司會因事故尚無定論、找不到責任方而絕賠。

　　情況二：車身無辜被劃

　　這種情況往往發生在露天停車場，如愛車無辜被劃傷，或是因露天中受陽光曝曬、暴雨腐蝕，而造成車身有部分車漆脫落或腐蝕，保險公司是否又能索賠？同樣的，由于沒有責任方，當愛車無辜被劃，保險公司是很難賠付全款的，也就是說，當車主無法找到肇事者時，只能得到7成索賠。而關于車身因自然原因造成的外表損失，保險公司會稱之為自然損壞，不予賠償的。

　　情況三：高溫時節遇上爆胎

　　由于持續高溫，車主在長途行駛中突遇保胎似乎不足為奇，然而保險公司索賠卻引人爭議。一般，高溫天氣引起的爆胎，會有兩種理賠結果，若是因爆胎引起的輪胎或者鋼圈單獨損壞，保險公司會以汽車零件的自然老化為由而有可能拒絕索賠，但如果是因為爆胎而引起的交通事故造成的損失，保險公司會為此埋單。

　　情況四：事故發生時未通知保險公司

　　有這樣一種情況，車主在行駛過程中不幸發生交通事故，且全責方在車主本人，如果在發生事故時，車主僅向交警報案了，而未及時通知保險公司，待事后再向保險公司索賠時，保險公司多半會拒賠。

　　按照索賠流程，車主在向公安交管部門報案后，需在48小時內同時向保險公司報案，盡管當地交管部門會做責任認定，若保險公司未到現場定損，賠付金額則無法計算，保險公司因此有權拒賠。

　　情況五：盜搶險的賠付范圍

　　如果是買了強盜險，停在路邊的車如果被小偷“光顧”了，且是因砸碎了玻璃而造成了車內財物損失，應該可以索賠吧？

　　確實，小偷砸碎了玻璃而使得車內財物被盜可以索賠，但需要注意的是，保險公司只會對玻璃損失進行賠付，而對所造成的車內財物損失不會賠付。據了解，車險盜搶險的保險責任通常包括三項：一是保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪，經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失；二是保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失，需要修復的合理費用；三是保險車輛在被搶劫、搶奪過程中，受到損壞，需要修復的合理費用。而“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊”等，都屬于盜搶險的責任免除事項，不予賠償。現在尚無保險公司敢于承諾對車內物品全面賠付。

　　總結：在購買保險時，車主尤需看清保險索賠項目，其中，免責條款是需要車主問清楚的，以免發生事故后遭到保險公司拒賠。在這里，筆者提醒各位車主，其實無論是車損險、第三者責任險，還是自燃險、盜搶險，幾乎所有的險種都會附帶各自的“責任免除”條款，對于這些條款，若事前未了解清楚，就很可能因保險賠付過程中而發生糾紛。