近日,國家市場監督管理總局發布最新召回信息,多家車企密集備案,引發廣泛關注。值得注意的是,盡管同屬召回,其背后卻隱藏著不同性質的分類——這一切,都編碼在每一則召回公告的編號之中。


很多車主可能沒注意,每次召回公告開頭標注的 “召回編號” 并非隨機編碼。根據《中華人民共和國國家標準 GB/T 39061—2020汽車產品召回編號規則與編號應用》,這串由字母和數字組成的編碼,每一位都有明確含義。以 “S2024M0089V” 為例,首字母 “S” 直接點明召回原因是 “安全缺陷”,若首字母為 “E” 則代表環保相關問題;中間 “2024” 是公告發布年份;“M” 是產品類別代碼,專門指代汽車(摩托車用 “T” 表示);“0089” 意味著這是2024年發布的第89起汽車召回;最后一位 “V” 最關鍵,直接對應召回類型 —— 此次是車企主動排查發現問題后發起的 “主動召回”。
除了 “V” 代表的主動召回,車主還可能遇到 “O” 和 “I” 兩種類型。比如編號 “S2023M121O”,尾字母 “O” 代表 “責令召回”,通常是車企未及時發現或上報安全隱患,經市場監管部門調查核實后,依法責令其實施的召回,這類召回的整改時限和監督力度會更嚴格。而尾字母 “I” 則是 “受調查影響召回”,比如某品牌車型接到多起用戶投訴后,監管部門啟動缺陷調查,車企根據調查結果跟進發起的召回,像去年某合資品牌因變速箱異響問題,就以 “I” 類召回為 20 萬輛車免費更換配件。


“分清召回類型,能幫車主更清楚后續處理節奏。” 市場監管總局相關負責人提醒,車主可通過 “缺陷產品管理中心” 官網或微信小程序,輸入車輛 VIN 碼查詢召回信息,重點關注編號尾字母:“V” 類召回車企通常會主動聯系車主,預約維修時間;“O” 類和 “I” 類召回則需留意監管部門的進度公示,避免錯過整改期。此外,若車輛已過質保期,但屬于召回范圍內的安全缺陷,車企仍需免費維修,車主遇到推諉可撥打 12315 投訴維權。