4s買車服務費合理嗎?
2019-03-19 15:24:10
作者:zhangxia1
【太平洋汽車網】在小編看來,4s買車服務費是不合理的。如果真的存在不合理的情況,建議保留買車收費單據,然后撥打12315進行投訴,經過鑒定之后,如果存在不合理的話,肯定會有交代的。
可以通過以下渠道維護自己的權益:
一,如果消費者是從銀行貸的款,那么服務是銀行提供的,銀行才是貸款方。4S店只是作為一個服務中介,僅僅是配合消費者向銀行提供相關票據證明而已,此項收費的合理性有待商榷。
二,如果通過4S店辦理的汽車金融貸款,那么根據《消費者權益保護法》規定的自愿、平等、公平原則,4S店如果要收取服務費,必須事先明確告訴消費者,在征得消費者同意后方可收取費用。而不能是買車前不說,繳費的時候才說,這顯然是不合理的。
三,4S店收取費用不開發票,是違法行為。(圖/文/攝:太平洋汽車網 張霞1)
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