刮擦走保險怎么處理

　　【太平洋汽車網】發生事故后打電話給保險專員，等待保險人員到現場進行情況核實，然后去4S店檢查維修定損，然后由保險公司和4S店溝通并且保險公司賠錢，我們車主就等著提車通知就行了。

不同刮擦情況不同理賠方法：

1、行駛中刮擦：兩車在行駛中發生刮擦且雙方當事人都在的情況下。雙方當事人應開啟警示燈后，第一時間下車拍照取證，如事故責任很清晰的，可以詢問對方處理方式，一般分私了或者走保險流程。私了的話你可以直接根據車輛損失情況跟對方達成賠償金額協議處理；如果要走保險那么就必須先報交警鑒定，責任方打保險公司電話出險賠償，然后就進入保險程序，4S店評估車損并維修。

2、停車被人刮擦：車輛停在路邊或車場被另一輛車子刮擦，找不到當事責任人的情況，這種情況也比較普遍，如果剮蹭得很厲害，那你估計還是走保險的好，首先報交警，一般交警會調取你車輛周邊的監控錄像來確定肇事車輛，如能確定肇事車輛那就按照第一種方法處理，如路面監控無法確定肇事車輛，那么在交警處理完后，報保險公司，然后保險公司出險現場評估車損，如車損小的可以啟動快速理賠，如車損大的一般需要4S店鑒定。當然在找不到肇事者的前提下，保險理賠比例要根據你的投保合同約定，不同的保險公司可能比例不一樣。

3、自己不小心刮擦：自己開車刮到路邊沿或者墻面的情況也很常見，這種情況一般主要責任人是自己，所以如果車損不是很大，不會超過第二年因出險增加的保費額度的話，建議不要走保險流程，可以積累起來以后一次性在第二年保險新交后處理，當然你也可以在保險快到期的時候處理報保險，那樣你第二年的保費就漲了。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 李林偉）