外觀和內(nèi)飾是亮點(diǎn) 別克威朗車主訪談

李先生和它的20T精英型

家用車，15到6萬(wàn)好像是個(gè)坎。以關(guān)卡為例。有了這個(gè)預(yù)算，你可以買高端緊湊型車，也可以買低端中型車。買一輛小型車似乎有點(diǎn)“虧”。買中型車需要多加錢，配置也不會(huì)太好。不管你怎么選擇，似乎都有不盡人意的地方。別克朗威就是這款“15-6萬(wàn)”緊湊型車的代表。在這個(gè)級(jí)別上，它在做工、駕駛質(zhì)量和空方面都是上乘的，但是價(jià)格太高了。話雖如此，實(shí)際上如何使用汽車還是要由車主來(lái)決定。今天我們邀請(qǐng)了三位朗威車主，他們都是早一點(diǎn)買的車，用了一年多。讓我們聽聽他們?cè)趺凑f(shuō)朗威。

●李先生及其20T雙離合精英版

李先生的是2021年10月購(gòu)買的。車型為轎車20T雙離合精英型，屬于20T車型的中間車型。其官方指導(dǎo)價(jià)為17.29萬(wàn)元。在購(gòu)買時(shí)，李先生獲得了1.5萬(wàn)元的折扣，而這距離朗威上市僅3個(gè)月。可見當(dāng)時(shí)朗威的價(jià)格接受度真的很低，銷售情況也不盡如人意，才促成了這么大的折扣。

購(gòu)車體驗(yàn):

在買這個(gè)之前，李先生接連擁有三輛車，他有很多使用它們的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)慎重考慮，李先生還是不想買日系車，對(duì)國(guó)產(chǎn)車也沒有什么感情，所以目標(biāo)車型只有德系車和美系車。經(jīng)過(guò)篩選，李先生看中了別克君威（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）和大眾凌渡（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。事實(shí)上，李先生更傾向于君威。畢竟是中型車，優(yōu)惠力度比較大。但是他為什么選擇朗威而不是君威呢？根據(jù)他自己的描述，4S店銷售人員“買新不買舊”的促銷風(fēng)格起到了決定性的作用。但是的車太小了，空坐不下，李先生就坐過(guò)去了。

“別克君威和大眾凌渡”

用車體驗(yàn):

李先生對(duì)朗威的外觀已經(jīng)很滿意了，尤其是車身側(cè)面的腰身。不過(guò)他認(rèn)為如果車頭能更霸氣一點(diǎn)就更好了。與新款別克相比，他還是更喜歡過(guò)去那種“端莊有力”的車頭。說(shuō)到這里，他把自己的朗威比作君威...

編輯點(diǎn)評(píng):朗威的外觀很大氣，同級(jí)別很漂亮，再挑就沒了。

外觀方面，李先生認(rèn)為可以改進(jìn)。比如大燈的照明配置是17萬(wàn)車，還是鹵素光源，不僅照明效果不盡如人意，看著也不夠體面；還有，輪圈和輪胎的配置比較保守，尺寸只有205/55R16，確實(shí)有點(diǎn)小。

編輯點(diǎn)評(píng):大燈其實(shí)有道理。同價(jià)位，速騰（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）230TSI豪華版及以上配備氙氣大燈，思域（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）只有頂配和次頂配LED大燈。但是輪圈可以更大，17英寸更合理。

編輯點(diǎn)評(píng):朗威長(zhǎng)寬高4718/1802/1466mm，軸距2700 mm，這個(gè)檔次車身尺寸比較大，空之間的表現(xiàn)自然不錯(cuò)。

談到的內(nèi)地，李先生給予了高度評(píng)價(jià)。他非常喜歡中控臺(tái)的布局、做工和質(zhì)感，這也是李先生喜歡的主要原因。

編輯點(diǎn)評(píng):朗威的內(nèi)飾可能不是同價(jià)位車型中最美的，但絕對(duì)是最好的質(zhì)感之一。中控的風(fēng)格和氛圍，多種軟性材質(zhì)的使用和精致的做工都能輕松讓消費(fèi)者產(chǎn)生良好的印象。

李先生是一個(gè)愛車的人。他不僅保持車內(nèi)清潔，還能在日常使用中感受細(xì)節(jié)。他的朗威左前門玻璃升到頂會(huì)吱吱聲，這不是什么大問(wèn)題，但如果你開著這樣一輛才跑了1.2萬(wàn)公里的新車，每天都能聽到這種聲音，那種心情應(yīng)該不難理解。

編輯點(diǎn)評(píng):可以理解一些中國(guó)品牌或者定位較低的品牌車窗異響，但是SAIC別克也是一個(gè)大廠商，一個(gè)像樣的品牌。這種細(xì)節(jié)帶來(lái)的不良感覺其實(shí)很傷害品牌形象。希望廠家能改進(jìn)一下。

編輯點(diǎn)評(píng):李先生的想法其實(shí)并不奇怪。每個(gè)人似乎總是希望后排越來(lái)越大。至于后排空房和后備箱空房如何平衡，我認(rèn)為廠家在設(shè)計(jì)時(shí)一定要經(jīng)過(guò)足夠的市場(chǎng)調(diào)研后綜合考慮。

編輯點(diǎn)評(píng):曾幾何時(shí)，雙離合變速箱在廣告中通常被作為賣點(diǎn)，但隨著消費(fèi)者對(duì)汽車越來(lái)越熟悉，“頓挫”、“平順”、“線性”等詞開始作為評(píng)價(jià)汽車的常用詞。

朗威20T車型配備了1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，169馬力對(duì)于1.3t緊湊型車來(lái)說(shuō)綽綽有余。然而，雙離合變速箱常見的挫敗感在朗威也能幸免，這也是李先生對(duì)自己的車最不滿意的地方。李先生的車內(nèi)環(huán)境主要是城市道路，環(huán)路多，擁堵，很少高速行駛。據(jù)李先生介紹，行車電腦顯示的油耗往往在9.2l到9.5l/100km之間。

編輯點(diǎn)評(píng):如今的別克不再是油耗的代名詞。結(jié)合李先生的用車環(huán)境，這個(gè)油耗表現(xiàn)不算優(yōu)秀，但絕對(duì)不是油耗。根據(jù)口碑體系，朗威20T車型平均油耗為8.3L/100km，速騰230TSI和明銳（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）280TSI是同級(jí)最省油的車型，比朗威低1L/100km。

在一年多的使用過(guò)程中，李先生對(duì)整輛車還是比較滿意的，給出了80分的評(píng)價(jià)。但是，我對(duì)4S店的維修政策不滿意。原因是，除了質(zhì)保期內(nèi)店內(nèi)保養(yǎng)外，如果車輛在4S店外更換輪胎或修理輪胎，那么4S店胎壓監(jiān)測(cè)的配置就無(wú)法得到保障，這讓李先生非常不滿。隨著消費(fèi)者對(duì)汽車的了解和使用越來(lái)越多，我們提倡商家可以制定更合理的保養(yǎng)政策。畢竟售后服務(wù)也是選車的關(guān)鍵。

李女士和它的15S領(lǐng)先型

●李女士及其15S自動(dòng)領(lǐng)先車型

李女士的朗威是一款15S自動(dòng)領(lǐng)先車型，2021年12月購(gòu)買，至今已行駛2萬(wàn)公里，主要用于上下班通勤。朗威是李女士的第一輛車，紅色的車身搭配李女士端莊大方的氣質(zhì)。

購(gòu)車體驗(yàn):

作為第一輛車，李女士對(duì)車的質(zhì)量還是有一定要求的，也就是說(shuō)一定要大品牌，不要老是搗亂。李女士最喜歡的車型是別克君威。但和第一任車主李先生的情況類似，銷售員極力推薦，全新的平臺(tái)，全新的動(dòng)力總成...李女士剛才提到了一個(gè)朗威。李女士之前也考慮過(guò)大眾途觀，但最后因?yàn)檐囆屠吓f而放棄了，“據(jù)說(shuō)小毛病多”。

“大眾途觀，別克君威”

用車體驗(yàn):

大規(guī)模瀑布式中網(wǎng)和釘在中網(wǎng)中央的大招牌是別克最大的特色。別克最新一代車型在原有基礎(chǔ)上更有氣場(chǎng)，更容易被年輕消費(fèi)者和女性消費(fèi)者接受。李女士非常喜歡朗威的前部。

由于身高限制，女司機(jī)開車時(shí)通常看不到比男司機(jī)更好的東西。開4.7米以上的車肯定是不夠的。李女士在原車上增加了前雷達(dá)和倒車影像，為日常行車和停車提供了更好的保護(hù)。

編輯點(diǎn)評(píng):現(xiàn)在很多新車在追求車身線條的時(shí)候會(huì)犧牲一些視覺。很多車即使不矮也看不到車頭，所以前置雷達(dá)很有用。反轉(zhuǎn)圖像就更有必要了。我覺得就算原車沒裝，還是自己買的好。

不知道是不是案子。李女士的朗威前擋風(fēng)玻璃清洗噴嘴總是不能將玻璃水噴到正確的位置。天氣不好的時(shí)候很難清洗，自己也無(wú)法調(diào)節(jié)。問(wèn)了一下4S店的情況，才知道需要去店里調(diào)一下，這讓李女士覺得很不方便。

編輯點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題比較少見。既然只能在店里調(diào)整，那肯定屬于設(shè)計(jì)上缺乏人性化。

男性車主可能更注重車輛的動(dòng)態(tài)駕駛體驗(yàn)，而無(wú)鑰匙進(jìn)入、無(wú)鑰匙啟動(dòng)、后視鏡折疊等舒適性配置對(duì)女性來(lái)說(shuō)更為重要。可見李女士的朗威配置太低了。

編輯點(diǎn)評(píng):售價(jià)19.99萬(wàn)元的頂配只有無(wú)鑰匙進(jìn)入、無(wú)鑰匙啟動(dòng)、后視鏡折疊。比如13.88萬(wàn)元的速騰1.6L舒適版已經(jīng)配備了無(wú)鑰匙進(jìn)入/啟動(dòng)，12.99萬(wàn)元起步的思域則是全系標(biāo)配。朗威在這方面明顯落后。至于后視鏡的折疊，暫時(shí)不是緊湊型車的主流配置。

考慮到朗威的整體配置水平，沒有無(wú)鑰匙進(jìn)入/啟動(dòng)，但配備了前排座椅加熱，這也是一個(gè)小驚喜。北京的冬天很冷，座椅加熱對(duì)男性來(lái)說(shuō)可能是可選的，但對(duì)女性來(lái)說(shuō)是相當(dāng)必要的。

李女士認(rèn)為的發(fā)動(dòng)機(jī)啟停功能不智能，有些太敏感，總是在“我還不想關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)”的時(shí)候關(guān)閉。幾天前失敗過(guò)一次。當(dāng)時(shí)的情況是，需要啟動(dòng)的時(shí)候，剎車踏板松開了，但是沒有著火，只好擰鑰匙，重新啟動(dòng)。后來(lái)去4S店刷了一次程序，這個(gè)問(wèn)題就解決了。

編輯點(diǎn)評(píng):有些人喜歡發(fā)動(dòng)機(jī)啟停功能，有些人總是把它關(guān)掉。隨著這個(gè)功能越來(lái)越普及，相信未來(lái)會(huì)越來(lái)越智能。

李女士的朗威通常只有1-2名乘客，所以空自然不成問(wèn)題。李女士對(duì)前排的儲(chǔ)物間空表示滿意，因?yàn)樗綍r(shí)用的東西都有地方放，拿起來(lái)很方便。

編者按:對(duì)于平時(shí)只有自己或少量乘客的車主來(lái)說(shuō)，空空間可能不是第一需求，但駕駛座周圍的儲(chǔ)物空空間和人性化程度可能更重要。

這輛朗威是李女士的第一輛車。買車的時(shí)候，她不太注意動(dòng)力。但是用了一段時(shí)間后，李女士覺得這臺(tái)1.5L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力還是有點(diǎn)弱。當(dāng)它需要?jiǎng)恿r(shí)，她總是要用力踩油門，她沒有足夠的信心。要是她當(dāng)時(shí)選的是20T車型就好了。這款車的車內(nèi)環(huán)境以城市道路為主，綜合油耗7.5L-8.0L/100km，還是比較滿意的。

編輯點(diǎn)評(píng):朗威采用1.5L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，車身超過(guò)4.7米。顯然，動(dòng)力不是很好。買車的時(shí)候一定要試駕一下動(dòng)力是否夠自己用。其他配置很容易升級(jí)。沒有辦法做到這一點(diǎn)。至于這款朗威的油耗，也很好驗(yàn)證:小馬拉大車肯定不會(huì)太省油。

這款紅色的基本滿足了李女士日常用車需求，有車之后也增添了不少樂(lè)趣。用了一年多，李女士的車得了90分的高分。她下次換車的時(shí)候會(huì)重點(diǎn)關(guān)注動(dòng)力和配置。李女士的朗威已經(jīng)保養(yǎng)了五次。據(jù)她介紹，店的服務(wù)態(tài)度是好的，前三次維修都是免費(fèi)的，自費(fèi)后也沒有強(qiáng)加維修項(xiàng)目，明顯比第一次業(yè)主李先生的情況要好很多。

楊先生和它的20T領(lǐng)先型

●楊先生及其20T雙離合領(lǐng)先車型

今天的第三位車主是楊先生，他的朗威是20T雙離合的領(lǐng)先車型，售價(jià)16.29萬(wàn)元。這輛車是2021年10月購(gòu)買的，跑了很多，達(dá)到了3.6萬(wàn)公里。楊先生在買車方面很有經(jīng)驗(yàn)。他不認(rèn)任何裝修、交付、維修，只談現(xiàn)金優(yōu)惠。逛了一圈，這個(gè)朗威的成交價(jià)是14.49萬(wàn)元，按指導(dǎo)價(jià)算是1.8萬(wàn)元。

購(gòu)車體驗(yàn):

楊先生買車的主要目標(biāo)是“更好”的緊湊型車或價(jià)格更低的中型車。他之前的車是現(xiàn)代途勝。換車的時(shí)候，他先看了看同品牌的現(xiàn)代名圖（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。但楊先生認(rèn)為，他的途勝經(jīng)過(guò)多年使用，行駛品質(zhì)明顯下降，所以著名的地圖就想放棄了。速騰也在他的范圍之內(nèi)，但速騰雖然均衡，卻從來(lái)沒有一點(diǎn)打動(dòng)楊先生的地方，直到見到朗威他才放棄速騰。

“現(xiàn)代著名地圖和流行速騰”

用車體驗(yàn):

朗威的整體配置水平確實(shí)不高。楊先生的車雖然只是20T的入門級(jí)車型，價(jià)格也達(dá)到了16萬(wàn)多，但是沒有無(wú)鑰匙進(jìn)入這個(gè)配置。這不算。楊先生的朗威遙控鑰匙不太好用。每隔一次就失效，不能鎖在公交車上。后來(lái)?xiàng)钕壬看伍_門鎖門都要用鑰匙擰。

編輯點(diǎn)評(píng):楊先生的車鑰匙不好用，可能是個(gè)案。及時(shí)去4S店檢查或更換即可。

緊湊型汽車中很少出現(xiàn)兩個(gè)雙邊排氣裝置。憑借朗威簡(jiǎn)潔大氣的尾部設(shè)計(jì)，朗威擁有不遜于中型轎車尾部的氣場(chǎng)。

編輯點(diǎn)評(píng):同價(jià)位車型中，兩側(cè)排氣還是比較少見的，被認(rèn)為是朗威在外觀上的亮點(diǎn)。

至于內(nèi)飾部分，前兩個(gè)車主說(shuō)的都是同一件事，到了楊先生那里也說(shuō)不出話來(lái)。總之，朗威的室內(nèi)設(shè)計(jì)非常大氣，觀眾的接受度非常高。

編輯點(diǎn)評(píng):對(duì)于很多別克車來(lái)說(shuō)，如果在打開風(fēng)扇的時(shí)候按下溫度旋鈕或者風(fēng)向控制，此時(shí)就會(huì)啟動(dòng)空開關(guān)。不想啟動(dòng)空開關(guān)時(shí)，每次都要手動(dòng)按A/C鍵關(guān)閉。解決方法是使用開/關(guān)鍵僅啟動(dòng)風(fēng)扇。如果是手動(dòng)空調(diào)節(jié)，用風(fēng)量旋鈕啟動(dòng)。

楊先生的左前門玻璃和李先生的一樣。這種“吱吱”的異響不僅是玻璃升到頂?shù)臅r(shí)候，也是你開車遇到顛簸的時(shí)候。這些細(xì)節(jié)是車輛質(zhì)量的關(guān)鍵部分。三個(gè)車主中有兩個(gè)有這個(gè)問(wèn)題，廠家要注意。

編輯點(diǎn)評(píng):和第一任車主李先生一樣的問(wèn)題，似乎是設(shè)計(jì)缺陷。

楊先生對(duì)空房間非常滿意。平時(shí)除了自己開車，也會(huì)有拉家人朋友的時(shí)候。雖然機(jī)會(huì)不多，但真正用起來(lái)，朗威還是很淡定的。它的后地板沒有抬高很高，前中央扶手與后排座椅頂部的距離足夠大，后排中間座椅可以輕松擺放。

編輯點(diǎn)評(píng):朗威的后備箱開啟按鈕只設(shè)置在左前門和車鑰匙上，后備箱蓋附近沒有開啟按鈕，下車后必須提前打開后備箱使用不方便。

楊先生平時(shí)用車很多，但路況比較平穩(wěn)。此外，他經(jīng)常高速行駛，3萬(wàn)多公里后平均油耗只有6.8L/100km。對(duì)于的動(dòng)力表現(xiàn)，楊先生和李先生的感受基本一致:動(dòng)力完全沒問(wèn)題，但變速箱在中低速時(shí)的頓挫太明顯，“大眾的好多了”。

編輯點(diǎn)評(píng):看來(lái)雙離合變速箱是朗威20T車型的一大問(wèn)題。楊先生經(jīng)常在平坦的路面上跑，百公里油耗6.8L可以說(shuō)是非常不錯(cuò)了。

保養(yǎng)方面，由于楊先生買車時(shí)只要求現(xiàn)金優(yōu)惠，所以沒有保養(yǎng)券等。，除了第一份保險(xiǎn)和第二份保險(xiǎn)是免費(fèi)的，楊先生必須按照單子上的價(jià)格交錢。這個(gè)朗威一共保養(yǎng)了6次，每次都在1000元左右，而且4S的店鋪經(jīng)常“推薦”油污清洗等。楊先生反復(fù)問(wèn)是否可以清洗，答案是“不可以”。對(duì)于一輛車齡一年左右的新車，絕對(duì)沒有必要做這些項(xiàng)目。因此，楊先生和李先生一樣，對(duì)4S店的服務(wù)非常不滿意。巧合的是，兩位車主在同一家別克4S店取車保養(yǎng)。希望這家位于南四環(huán)西橋的首創(chuàng)梅森別克4S店能有所改善。

●總結(jié):

選同一輛車，出發(fā)點(diǎn)基本一致，這次車主訪談也不例外。這三位車主都對(duì)別克朗威的外觀和內(nèi)飾印象深刻。即使性價(jià)比嚴(yán)重偏低，他們也愿意為此買單，選擇朗威也無(wú)怨無(wú)悔。我覺得這是一個(gè)情感上的選擇。在后來(lái)的使用中，朗威并沒有什么大的缺陷，但是在一些細(xì)節(jié)上，無(wú)論是設(shè)計(jì)還是質(zhì)量上，我們都發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，顯然還是有改進(jìn)的空間空。不過(guò)客觀來(lái)說(shuō)，以緊湊型車中一些中型車的質(zhì)量和良好的品牌認(rèn)可度，朗威確實(shí)有干貨。你喜歡的就是最好的。祝他們一路順風(fēng)！

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