實(shí)時(shí)掌握維修進(jìn)展 特斯拉推出新App功能

Model 3 參考價(jià)：23.55萬(wàn)起

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)(120條)

據(jù)外媒報(bào)道，特斯拉將推出移動(dòng)應(yīng)用功能，讓車(chē)主在車(chē)輛維修時(shí)實(shí)時(shí)了解車(chē)輛狀態(tài)。

除了推出這一功能，特斯拉還表示將改變整個(gè)銷(xiāo)售策略，只在網(wǎng)上賣(mài)車(chē)，并表示將再次注重完善服務(wù):“同時(shí)，我們會(huì)加大對(duì)特斯拉服務(wù)體系的投入，目標(biāo)是如果當(dāng)時(shí)做不到，當(dāng)天就能交付，大部分服務(wù)都是我們主動(dòng)提供的，而不是車(chē)主自己提供的。此外，我們保證將在任何有業(yè)務(wù)的國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù)。”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月1日，特斯拉推出首批升級(jí)產(chǎn)品之一，提升用戶體驗(yàn)。如今，在美國(guó)，如果特斯拉車(chē)主的車(chē)正在維修，車(chē)主可以在移動(dòng)應(yīng)用上了解車(chē)輛維修狀態(tài)；當(dāng)車(chē)輛可以被取走時(shí)，車(chē)主可以在移動(dòng)應(yīng)用程序上獲得直接通知。

在過(guò)去的幾年里，特斯拉還推出了其他幾項(xiàng)服務(wù)，包括自動(dòng)問(wèn)題檢測(cè)、呼叫拖車(chē)/替代車(chē)輛和囤積零件。通過(guò)特斯拉移動(dòng)應(yīng)用，車(chē)主可以預(yù)約維修服務(wù)，包括取送車(chē)，以免耽誤維修時(shí)間。

在車(chē)輛停止前，實(shí)時(shí)問(wèn)題檢測(cè)服務(wù)可以自動(dòng)呼叫拖車(chē)和替代車(chē)輛。馬斯克表示，如果車(chē)主認(rèn)為沒(méi)有必要，可以直接取消服務(wù)，但特斯拉希望提供自動(dòng)緊急服務(wù)。在改善備件供應(yīng)方面，特斯拉將在服務(wù)中心存放更多的備件，大大縮短車(chē)輛維修時(shí)間。