寶駿730起步嗚嗚響是怎么回事

　　【太平洋汽車網】寶駿730起步嗚嗚響的原因：1、發動機進氣管道漏氣；2、空氣濾芯安裝不到位、真空管路脫落；3、胎壓過高導致胎冠部位出現磨損，減震性下降；4、輪轂軸承磨損松曠。

　　近日，云浮的陳先生反映2014款寶駿730存在共振問題，高速上時速90 km/h就會產生嗡嗡的共振聲，聲音很大，且車身抖動明顯，嚴重影響行車舒適度。經云浮市金菱汽車有限公司羅定分公司（以下簡稱云浮市4S店）檢測，確認為傳動軸共振嚴重。然而，上汽通用五菱卻否認問題的存在，稱聲量為正常值，如需更換需自費。經多次溝通協商，1月8日下午，消費者陳先生告訴新浪廣東快投訴，已在云浮市4S店成功更換新的傳動軸。

　　此案并非孤例，新浪廣東快投訴另收到過深圳王先生的投訴，同樣是2014款寶駿730的共振問題，但由于4S店的拖延，王先生的車過了質保期，至今沒有得到妥善的解決。

　　廣州市汽車服務業協會郭俊榮秘書長表示，舊款車型現共振問題存在設計方面的缺陷，個別情況的維修是折中的處理方法，廠家不給予免費維修不合理。

　　上汽通用五菱否認共振問題：屬正常聲量 不予索賠據了解，陳先生的車于2015年2月15日購買，至今仍在三包的質保期內，此前并沒有在意共振的問題，以為只是車子聲音大，“后來網上有不少人反饋說2014款的寶駿730（參數|圖片）存在共振問題，便開去檢測，沒想到還真是共振問題。”陳先生稱，“高速上非常痛苦，嚴重影響行車舒適度和司機情緒，給行車安全埋下隱患。”

　　12月28日，陳先生將車子開去云浮市4S店進行檢測，檢測結果確認車子存在嚴重的共振問題，該4S店將問題反饋給廠家，并咨詢廠家該車的傳動軸能否進行索賠處理，廠家回復稱，不能索賠，若需更換右驅動軸，請付費處理。

　　消費者供圖陳先生表示不解，為何車子還在質保期內卻不給免費更換？4S店檢測出共振問題， 廠家為何不承認？于是，陳先生聯系了上汽通用五菱客服中心，要求給一個說法。幾天后，陳先生收到客服回復，客服稱已跟技術科反饋，車子出現共鳴是車輛產生的物理結構的聲音，屬于正常的聲量，消費者如需更換需要自費，不能索賠。

　　1月3日，新浪廣東快投訴多次聯系廠家上汽通用五菱，希望廠家對此事進行解釋和情況說明，客服聲稱已將問題反饋給相關部門，正在跟進處理，然而新浪廣東快投訴一直沒有收到相關的回復。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 問答叫獸）