小鵬汽車非法采集人臉信息被罰10萬元，消費者隱私該如何保障？

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原人民汽車

不知道什么時候消費者的隱私面臨很大的風險。雖然很多人說在網上收貨時會把快遞盒上的個人信息抹掉，但每天還是會收到幾條騷擾短信和電話。如果說僅僅是個人信息的泄露，在大數據橫行的當下或許是不可避免的，但連人臉信息都被泄露，這不禁讓很多網友感到不安。

今年3月15日，大量關于非法人臉識別監控的問題被曝光，包括科勒衛浴、寶馬等線下門店。安裝大量人臉識別攝像頭后，用戶的人臉信息可以隨時上傳。當時最熱門的話題無疑是網絡名人奶茶和開心茶也受到了影響。根據萬店掌的資料，很多知名品牌都與之合作，安裝了上百萬個采集人臉信息的攝像頭，人臉數據上億。

現在距離3月15日已經過去9個多月了，我以為央視的曝光可以讓這些非法采集人臉信息的商家有所收斂。近日，作為新勢力的領頭羊，連續兩個月獲得新勢力銷量冠軍的Xpeng Motors因非法采集人臉數據被罰款10萬元，也將Xpeng Motors推上了風口浪尖。

據悉，截至今年上半年，上海Xpeng汽車銷售服務有限公司因購買人臉識別設備，累計上傳人臉照片431623張，且未明確告知消費者采集人臉的行為和目的，已嚴重違反《消費者權益保護法》。該事件涉及小鵬的五家直營店和兩家加盟店。讓人氣憤的是，對于此事，Xpeng Motors發來消息回應稱，由于對相關法律規定不熟悉，誤購使用了第三方供應商優洛克的產品，違反了相關法律規定，并稱人臉信息全部由第三方軟件提供商手機分析，數據已全部刪除。

作為國產品牌新勢力的領頭羊，Xpeng Motors常年穩居前三，近期更是奪得銷量榜首。它的法務真的這么疏忽嗎？小鵬非法收集人臉信息的行為，無疑讓其在全國網民心中的地位降低了好幾個檔次，甚至有不少網友戲稱，一張臉的價值才4.3毛，對顧客太冷漠了。

作為智能汽車的代名詞，新勢力未來可能需要無數的數據。如何看待這種未經許可非法使用個人信息的行為？