坦克300加價銷售被舉報？坦克取消涉事經(jīng)銷商授權(quán)

坦克300 參考價：19.98萬起

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評(298條)

2021年12月22日，長城汽車的“坦克”品牌在微博官方賬號發(fā)布“300家坦克經(jīng)銷商違規(guī)的公告”公告表明，河北某汽車貿(mào)易公司存在300輛坦克加價銷售的問題，坦克品牌決定永久取消涉事經(jīng)銷商的坦克品牌管理授權(quán)。

事故原因

2021年12月20日，一個名為“蔡老板”賬號發(fā)布了一個300坦克漲價的視頻。視頻表示某經(jīng)銷商只需要加價8000元，就可以直接提貨12月生產(chǎn)的坦克300（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），不用排隊。除了漲價，經(jīng)銷商還給了用戶更低的5萬元進(jìn)貨發(fā)票，美其名曰“幫助客戶節(jié)省購置稅”。

隨后，舉報視頻在網(wǎng)上迅速傳播，許多消費者對經(jīng)銷商加價提車的惡心操作感到憤怒。坦克官也趕緊查了此事。經(jīng)核實，有文章開頭提到的這則公告。

經(jīng)銷商如何幫助“插隊”真的嗎？

公告顯示，可以看到用戶Z(舉報者)提出的坦克300其實早在7月10日就被用戶H(訂購者)訂購了，然后按照正常訂單生產(chǎn)下線了汽車。12月15日，經(jīng)銷商在收取用戶Z(舉報人)加價費后，利用限購城市特殊政策的漏洞，利用偽造材料惡意更改訂購人信息，于是車輛交付人由用戶H(訂購人)變更為用戶Z(舉報人)。

PS:“；限購城市特殊政策”目的是照顧一部分已經(jīng)訂車但還沒到號的用戶。修改訂單信息更人性化，而不是用來給經(jīng)銷商加價。

事件處理結(jié)果

1.經(jīng)銷商利用限牌城市特殊政策上傳偽造材料倒賣車輛的行為已經(jīng)觸及坦克品牌“規(guī)范經(jīng)銷商行為，維護(hù)用戶利益”準(zhǔn)則紅線，12月21日已發(fā)布通知，永久取消涉事經(jīng)銷商坦克品牌管理授權(quán)。坦克品牌將完善限購城市相關(guān)政策設(shè)置，加大異常訂單核查力度；

2.Tik Tok用戶描述的制造商和經(jīng)銷商之間的勾結(jié)是不真實的。Tank300所有車輛都是根據(jù)用戶實際下單生產(chǎn)的，有嚴(yán)格的一一對應(yīng)關(guān)系。沒有報告分流行為。

事件摘要

從整件事來看，坦克品牌想說的無非是兩件事:1。涉案經(jīng)銷商存在嚴(yán)重違規(guī)行為；2.坦克制造商和經(jīng)銷商之間沒有勾結(jié)。雖然公告里有些東西“清除關(guān)系”是的，但是坦克品牌處理相關(guān)事件的方法和效率值得稱贊。這樣的直接處罰不僅警醒了其他經(jīng)銷商，也讓更多人知道了提價是不合理的。

事實上，在如今的市場環(huán)境下，汽車廠商和經(jīng)銷商合謀用戶錢的例子很多。一個日本合資品牌甚至成了常規(guī)操作。說到底，這種現(xiàn)象是被消費者利用了。如果大家都堅決抵制加價提車，各廠家就能像坦克一樣有明確的獎懲，消費者的權(quán)益就能得到最大程度的保障。