奔馳GLC300導(dǎo)航不能用故障檢修

奔馳GLC 參考價：42.78萬起

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點(diǎn)評(464條)

2020款奔馳GLC（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）300，行駛里程約26000km，264發(fā)動機(jī)，9速自動變速箱。客戶反饋：汽車導(dǎo)航系統(tǒng)可以不要被使用。

故障診斷：提車后，與客戶試駕，啟動汽車，打開導(dǎo)航。娛樂系統(tǒng)的顯示屏總是顯示"導(dǎo)航已啟用"，但是等了很久也無法進(jìn)入導(dǎo)航界面，如圖1。但進(jìn)入其他功能界面時很正常。

連接診斷儀進(jìn)行快速測試，讀取娛樂系統(tǒng)主機(jī)中的故障代碼，如圖2所示。首先引導(dǎo)檢測故障代碼，故障引導(dǎo)提示故障代碼不會引起客戶投訴，檢測結(jié)束。故障引導(dǎo)可以t提供一個可靠有效的解決方案，所以我試著對主機(jī)編程并測試，故障仍然存在。停電10分鐘后我試著測試車輛，故障依然存在。

輸入A26/17檢查導(dǎo)航系統(tǒng)的實(shí)際值。導(dǎo)航硬盤實(shí)際值顯示該控制單元型號沒有實(shí)際值，如圖3所示。該機(jī)型有獨(dú)立的導(dǎo)航硬盤，位于主機(jī)A26/17下方，位置如圖4所示。根據(jù)故障現(xiàn)象和功能原理，推斷是硬盤損壞導(dǎo)致導(dǎo)航地圖無法顯示，因此更換硬盤。

安裝新的導(dǎo)航硬盤后，進(jìn)入導(dǎo)航界面，并"插入包含地圖內(nèi)容的數(shù)據(jù)載體以啟用導(dǎo)航"將出現(xiàn)在娛樂系統(tǒng)的顯示屏上(如圖5所示)。這是因?yàn)樾掠脖P里沒有導(dǎo)航地圖。這時候你需要在指定網(wǎng)站下載一張新的導(dǎo)航地圖到u盤，把u盤插到車的USB接口上，然后把地圖數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤上，才能正常啟用導(dǎo)航。