ChatGPT這么火，對汽車有影響嗎？

公開資料顯示，ChatGPT是由人工智能研究實驗室OpenAI發(fā)布的一款人工智能技術驅(qū)動的自然語言處理工具。ChatGPT使用的人類反饋強化模型技術使用人類偏好作為獎勵信號來微調(diào)模型，能夠通過學習和理解人類的語言進行對話，還能根據(jù)聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流。

作為一個全新的聊天機器人模型 chatGPT，它能夠模擬人類的語言行為，與用戶進行自然交互。不少用戶在動態(tài)下留言感謝，說chatGPT已經(jīng)成為了他們的智能助手，寫代碼、做方案、查資料、教學、寫論文、寫稿、陪聊……隨叫隨到幾乎無所不能，以至于美國教育界呼吁要抵制其使用，因為會導致學生們放棄學習！

被影響的行業(yè)不僅僅局限于以上這些，汽車圈也有絲絲緊張，根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，目前汽車向智能進化有兩個核心，分別是智能駕駛和智能座艙，chatGPT最有可能改變的將會是智能座艙中的AI語音助手。最初期的智能語音數(shù)字只能執(zhí)行簡單的語音指令，諸如“打開空調(diào)”、“導航到XX”、“打開車窗”等，必須是準確的語音指令。

隨著芯片和算法的進化，智能化的語音交互，可以與駕駛者進行簡單交流，并試圖理解對話背后的含義，比如“我有點冷，它會去把空調(diào)提升2度”、“我餓了，它會去推薦熱門的餐廳”等。

有了chatGPT加持，或許汽車智能座艙的語音交互系統(tǒng)，就成為了一個有思想、會思考的助手。比如說“我有點冷”，它不僅會調(diào)高空調(diào)，還會告訴你最近幾天的氣溫，并提供穿衣建議或者哪的衣服又打折了可以購買等等。此外，在你無聊時，能夠跟它像朋友一樣交流各種問題，而不是簡單地控制車內(nèi)的功能。

專業(yè)媒體認為ChatGPT除了能和駕駛者之間進行交互，它還可以參與到汽車的生產(chǎn)設計流程。通過使用ChatGPT，汽車制造商可以更好地理解消費者的需求和期望，從而更好地設計和制造符合市場需求的汽車。同時，ChatGPT還可以幫助汽車制造商對生產(chǎn)過程進行優(yōu)化，在更短的時間內(nèi)提供更為具體和更為詳實的數(shù)據(jù)支撐，節(jié)約了時間，提高了生產(chǎn)效率和降低了生產(chǎn)成本。

在消費者服務方面，ChatGPT能為車企帶來更高效、更全面的服務體驗。比如通過使用ChatGPT，車企可以成立一個或多個虛擬銷售顧問，幫助客戶了解產(chǎn)品信息和解答問題，并且可以實現(xiàn)24小時在線服務；通過使用ChatGPT，車企可以構建一個自動詢價系統(tǒng)，幫助客戶快速了解價格信息；通過使用ChatGPT，車企可以搭建一個智能客服系統(tǒng)，幫助客戶快速解決問題并提高客戶滿意度；通過使用ChatGPT，車企可以通過智能診斷系統(tǒng)，維修工程師可以快速診斷故障并解決問題。

未來，ChatGPT的人工智能技術提高了工作效率，最終使得服務效率、服務質(zhì)量得到改善。

很期待，對于完善產(chǎn)業(yè)及優(yōu)化行業(yè)ChatGPT必然是一項朝陽技術，但是也不禁有了一絲擔心，越強大的AI最后都將成為人類的阻礙，這幾乎是一種矛盾的原始定律，AI進步帶來的連鎖反應，失業(yè)、貧富差距、道德審判等等，似乎都不在資本的考慮范圍內(nèi)……