上汽奧迪率先打造全新商業(yè)模式是如何一步走進(jìn)用戶(hù),不斷賦予品牌

撕下2022年的第一張xml日歷后，上汽奧迪帶著滾動(dòng)的歷史車(chē)輪正式闖入中國(guó)消費(fèi)者的視野。

11月1日，上海市靜安區(qū)威海路489號(hào)熱鬧非凡。這里是上汽集團(tuán)總部大樓所在地，也是上汽奧迪上海進(jìn)步之家的誕生地。當(dāng)晚，上汽奧迪完成了對(duì)搜狐董事局主席張朝陽(yáng)等來(lái)自全國(guó)各地的10余位全新奧迪A7L（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策） 55TFSI車(chē)主代表的現(xiàn)場(chǎng)交車(chē)，備受關(guān)注。

在興業(yè)太古匯，特斯拉、蔚來(lái)、賽力斯等新興電動(dòng)汽車(chē)品牌齊聚一堂，可謂是一場(chǎng)惡戰(zhàn)。不過(guò)，隨著上汽奧迪的加入，周邊車(chē)市格局無(wú)疑將被重塑。

上汽奧迪品牌旗艦店，面積2400平方米。集新車(chē)展示、品牌文化推廣、前沿科技體驗(yàn)于一體。很有可能成為新一代用戶(hù)的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

事實(shí)上，從上汽奧迪城市店到廣州車(chē)展前夕奧迪城的開(kāi)業(yè)，再到錦錦匯的開(kāi)業(yè)，上汽奧迪從四個(gè)方面不斷詮釋新四圈的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力與魅力：生態(tài)、商業(yè)、社交和生活。

在功夫汽車(chē)看來(lái)，這是上汽奧迪推動(dòng)奧迪品牌從以往的身份象征向生活方式轉(zhuǎn)變的里程碑。大年初一SUV汽車(chē)日，上汽奧迪通過(guò)隧道打響了2022車(chē)市改革的第一槍。

目前各大車(chē)企都在呼吁用戶(hù)共創(chuàng)。那么，上汽奧迪首創(chuàng)的全新商業(yè)模式是如何一步步觸達(dá)用戶(hù)，不斷賦予品牌新意，讓上汽奧迪成為豪華新勢(shì)力的呢？

（1）:第一步，以：從建城到造星的進(jìn)取心，打造差異化的奢侈品牌形象。

距離廣州首家?jiàn)W迪城開(kāi)業(yè)不到兩個(gè)月，上汽奧迪在上海核心商圈全新品牌旗艦店——金金匯揭幕。

這是奧迪品牌在中國(guó)的第一家也是唯一一家進(jìn)取店，也是全球最大的奧迪品牌店。

與兼顧新車(chē)展示和品牌體驗(yàn)功能的奧迪城不同，今今匯可以說(shuō)是一個(gè)純粹的品牌體驗(yàn)終端。

它的一層主要是品牌走廊和產(chǎn)品探索空間，二層是社交客廳、共享島、直播空間、親子空間等專(zhuān)屬區(qū)域。

值得一提的是，今今匯也將是奧迪在中國(guó)最先進(jìn)的城市展館，擁有最先進(jìn)的科技體驗(yàn)設(shè)施。擁有四維沉浸式模擬駕駛及交互體驗(yàn)空間、行業(yè)前沿等多項(xiàng)先進(jìn)科技體驗(yàn)設(shè)備3D可視化汽車(chē)逍客（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）SUV2021車(chē)輛配置系統(tǒng)、裸眼3D數(shù)字展示盒等。通過(guò)這些前沿技術(shù)，用戶(hù)可以360度全方位感受奧迪品牌的科技魅力。

在功夫汽車(chē)看來(lái)，上汽奧迪通過(guò)銳匯，將奧迪品牌DNA的感性美學(xué)、前沿科技與上海本土文化進(jìn)行了融合升級(jí)，本質(zhì)上是對(duì)上海文化的融合提煉。用上海話(huà)來(lái)說(shuō)，就是大聲調(diào)。

可以預(yù)見(jiàn)，上汽奧迪金津匯將成為上海核心商圈的一顆耀（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）眼明星。上汽奧迪將繼續(xù)在時(shí)尚、文化、科技、藝術(shù)等領(lǐng)域打造各類(lèi)跨界活動(dòng)，與用戶(hù)創(chuàng)造更多故事，打造差異化的上汽奧迪豪華品牌形象。

這種更精準(zhǔn)的圈層和文化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)疑將為上汽奧迪注入凱迪拉克這款年輕化的合資車(chē)。

(2) 第二步： 從找車(chē)的人到找車(chē)的人

Li :持續(xù)增加用戶(hù)接觸點(diǎn)，為奧迪品牌煥新四圈

事實(shí)上，當(dāng)前的汽車(chē)銷(xiāo)售生態(tài)正在重建。車(chē)企越來(lái)越重視線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合、全方位引導(dǎo)消費(fèi)者的新零售模式。

對(duì)于上汽奧迪來(lái)說(shuō)，今今匯的誕生，將建立一個(gè)以遍布全國(guó)的奧迪城市門(mén)店和區(qū)域品牌中心奧迪城為主體的立體線(xiàn)下體驗(yàn)終端。

無(wú)疑，這是上汽奧迪對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售模式的首次突破。

早在去年9月，上汽奧迪就在北京、上海、西安、青島、南京和臨沂開(kāi)設(shè)了首批6家?jiàn)W迪城市店，邁出了線(xiàn)下布局的第一步。消費(fèi)者可以在這里看車(chē)、買(mǎi)車(chē)，也可以開(kāi)展社交活動(dòng)，分享汽車(chē)生活。

這些遍布核心城市的核心城市為消費(fèi)者營(yíng)造了舒適、高端的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，這其實(shí)也是上汽奧迪代理模式的基石。

隨著奧迪城的落地，上汽奧迪的新零售戰(zhàn)略也取得了進(jìn)展。 —— 這里有用戶(hù)沙龍?bào)w驗(yàn)社區(qū)，專(zhuān)為上海奧迪打造。上海奧迪是上汽奧迪于去年6月專(zhuān)門(mén)為車(chē)迷設(shè)立的俱樂(lè)部，展現(xiàn)了上汽奧迪對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的新思考。

可以說(shuō)，奧迪城將進(jìn)一步為品牌與用戶(hù)提供更豐富的接觸點(diǎn)，帶來(lái)更高的用戶(hù)粘性，通過(guò)商高匯與用戶(hù)的社交、分享、共創(chuàng)模式，為品牌創(chuàng)造更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

從整體來(lái)看，上汽奧迪的渠道布局緊緊圍繞城市核心，無(wú)論是城市店、奧迪城還是金津匯。這不僅從根本上摒棄了傳統(tǒng)的4S店建設(shè)模式，更貼近了用戶(hù)及其真實(shí)的汽車(chē)生活，真正實(shí)現(xiàn)了從人找車(chē)到車(chē)找人的轉(zhuǎn)變。

伴隨著“三位一體”的線(xiàn)下體驗(yàn)終端，上汽奧迪在行業(yè)內(nèi)率先打造了創(chuàng)新的線(xiàn)上混線(xiàn)下新零售模式，并結(jié)合數(shù)字化服務(wù)生態(tài)的線(xiàn)上布局。這是其第二次突破，備受關(guān)注。

上汽奧迪在互聯(lián)網(wǎng)部署了三個(gè)在線(xiàn)工具——，快速解決用戶(hù)問(wèn)題

上汽奧迪管家家居直連平臺(tái)和奧迪管家APP。可以說(shuō)，上汽奧迪在互聯(lián)網(wǎng)上建立了從購(gòu)車(chē)、用車(chē)、社交到分享的全天候、全場(chǎng)景服務(wù)體系。

功夫認(rèn)為，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，用戶(hù)可以全生命周期體驗(yàn)上汽奧迪品牌的豐富內(nèi)涵，同時(shí)讓品牌與用戶(hù)形成更緊密、更生動(dòng)的聯(lián)系。

最后，在打造終端渠道的同時(shí)，上汽奧迪還與騰訊、阿里巴巴進(jìn)行操作系統(tǒng)，豐富用戶(hù)體驗(yàn)維度。它還與騰訊、阿里巴巴等戰(zhàn)略合作伙伴合作，開(kāi)啟連接高端品牌體驗(yàn)和數(shù)字化高效運(yùn)營(yíng)的生態(tài)系統(tǒng)。

至此，上汽奧迪顛覆了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，從城市門(mén)店的開(kāi)放商圈，到奧迪城市和進(jìn)取的外匯，不斷豐富社交圈和生活圈的內(nèi)涵，最終走向品牌閉環(huán)。生態(tài)圈。 A4燒油解決方案豐富了奧迪品牌四圈的內(nèi)涵。

因此，上汽奧迪以高效、直接聯(lián)系為核心，正式啟動(dòng)了2022年首場(chǎng)用戶(hù)革命。

(3)第三步:從豪華到好玩的魅力:讓用戶(hù)重新定義豪華

上汽奧迪作為一支新的豪華新力量，顛覆了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，實(shí)際上掌握了當(dāng)前汽車(chē)行業(yè)的流量密碼——用戶(hù)共同創(chuàng)造。這也是上汽奧迪打造新一代豪華品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，在產(chǎn)品方面，上汽奧迪率先用戶(hù)共創(chuàng)寶馬M1（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）其中貫徹內(nèi)飾理念。

俗話(huà)說(shuō)，見(jiàn)微知。全新奧迪。A7L在預(yù)訂過(guò)程中，上汽奧迪將根據(jù)上奧匯中用戶(hù)的反饋，用字母替換號(hào)碼4A，因此，產(chǎn)生了經(jīng)典的號(hào)碼AAA。

再比如，在產(chǎn)品研發(fā)初期，基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者駕駛習(xí)慣的洞察，A7L第一版采用了專(zhuān)為中國(guó)消費(fèi)者設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)座椅。座椅靠背傾斜角為26度，2022款速騰（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）國(guó)內(nèi)上市皮革包裹，手感柔軟，為用戶(hù)帶來(lái)舒適的乘坐體驗(yàn)。

其次，在營(yíng)銷(xiāo)方面，上汽奧迪不僅想和用戶(hù)玩，還想玩火花。

這是第一批官方宣布的新奧迪A7（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）L體驗(yàn)官可見(jiàn)一斑。他們將從車(chē)主身份提出合理建議，幫助上汽奧迪更好地了解和思考用戶(hù)需求、體驗(yàn)和利益，為產(chǎn)品和服務(wù)增加獎(jiǎng)金，創(chuàng)造更全面、更個(gè)性化、更高質(zhì)量的品牌體驗(yàn)。

另外，借用上汽奧迪App，上汽奧迪希望重塑品牌與用戶(hù)的對(duì)話(huà)模式，繼續(xù)推進(jìn)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。

最后，在品牌建設(shè)中，隨著進(jìn)取匯的誕生，上汽奧迪將在用戶(hù)共同創(chuàng)造中開(kāi)啟領(lǐng)先玩家的新探索。

在奧迪進(jìn)取匯揭幕之前，上汽奧迪以不同的圈文化為出發(fā)點(diǎn)，舉辦了一系列線(xiàn)下活動(dòng)，吸引了大量新一代人。

而隨著位于上海核心商圈的進(jìn)取匯落成，我們可以大膽想象，未來(lái)上汽奧迪將能與上海這座城市一起講述更多交融共促的故事，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從“用戶(hù)共創(chuàng)”，到“用戶(hù)共贏”。

去年12月24日成立的上奧匯·紅圈是一個(gè)很好的開(kāi)始。接下來(lái)，上奧匯·紅圈將創(chuàng)造更具社會(huì)影響力的圈子，創(chuàng)造更多的社會(huì)話(huà)題，幫助上汽奧迪品牌與新一代精英產(chǎn)生更多的情感聯(lián)系，影響更多有影響力的人。

(4)功夫拍案

進(jìn)取匯的揭幕，讓上汽奧迪正式打響了2022車(chē)黃江二手車(chē)行市變革的頭炮。

上汽奧迪憑借強(qiáng)大的進(jìn)取力、實(shí)力和魅力，以差異化的方式打破了豪華車(chē)市場(chǎng)，正在創(chuàng)新和實(shí)踐新豪華主義之路。

從商業(yè)理念到實(shí)施，我們不僅見(jiàn)證了上汽奧迪的突破創(chuàng)新和高效執(zhí)行，也見(jiàn)證了新零售模式新路虎汽車(chē)自燃案件的后續(xù)結(jié)果。

在新的一年里，上汽奧迪的進(jìn)攻尤其值得期待！