淘寶商家承諾保修不給保修了怎么辦有照片證據(jù)有保修?

如果已經(jīng)寫了保修的，在保修期內(nèi)，對(duì)方不保修的話，你可以去投訴賣家。這個(gè)時(shí)候小編建議你去聯(lián)系淘寶商城的客服，對(duì)賣家進(jìn)行投訴。

可以到淘寶申請(qǐng)退換。工具：紅米5手機(jī)，淘寶app。打開手機(jī)，點(diǎn)擊桌面的【淘寶】app。點(diǎn)擊界面上方的【查看全部訂單】。點(diǎn)擊需要處理的商品。進(jìn)入商品訂單信息后，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】。

淘寶商城可以投訴，一般的賣家不行，一般保修是把相關(guān)的保修卡郵寄過(guò)來(lái)，不會(huì)讓你把東西退回去再修的。退貨換貨必須小心，我同學(xué)買300多的手表到貨時(shí)確定收貨了然后退貨換顏色就在退貨寄貨物流中丟失了。

對(duì)于遇到保修期內(nèi)不保修的問(wèn)題，消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴機(jī)構(gòu)申訴或者采取投訴、起訴等方式維權(quán)，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。但是維權(quán)的同時(shí)首先要明確保修期不同于保質(zhì)期。