質量管理的5大工具

1.統計過程控制SPC(統計過程控制)是一種生產控制方法。它是制造業中的控制項目，根據它們的特點，收集數據，分析過程能力和規范過程，發現過程中的異常，并立即采取改進措施使過程恢復正常的一種方法。2.測量系統分析。測量系統分析(MSA)是對能夠重復讀取各部分的測量系統進行分析，評價測量系統的質量，判斷測量系統產生的數據的可接受性。MSA(MeasurementSystemAnalysis)使用數理統計和圖表來分析測量系統的分辨率和誤差。評價測量系統的分辨率和誤差是否與被測參數相適應，確定測量系統誤差的主要組成部分。3.故障模式和影響分析(FMEA)。在設計和制造產品時，通常有三道防線來控制缺陷:避免或消除故障產生的原因，提前確定或檢測故障，減少故障的影響和后果。FMEA是幫助我們從第一道防線上把缺陷消滅在搖籃里的有效工具。4.高級產品質量計劃(APQP)產品質量先期策劃(或產品質量先期策劃和控制計劃)是QS9000/TS16949質量管理體系的一部分。定義及其他知識點:產品質量策劃是一種結構化的方法，用于確定和制定確保一個產品滿足顧客所需的步驟。5.生產零件批準流程PPAP(生產件批準過程)是一項實用技術，其目的是在第一批產品發運前，通過產品批準和認可的程序，驗證生產工具和工藝制造的產品符合技術要求。擴展信息:質量管理是指在質量體系中確定質量方針、目標和職責，并通過質量策劃、控制、保證和改進來實現這些目標的所有活動。EMBA、MBA等主流工商管理教育都引入了質量管理及其實施方法。