特斯拉質保期多久

Model S 參考價：69.89萬起

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特斯拉的整車質保期為4年或8萬公里，以先到者為準。而特斯拉Model S（查成交價|參配|優惠政策）的電池組質保期為8年或16萬公里，在使用過程中，電池組不需要進行任何保養，出現質量問題特斯拉方面會直接采取更換方式。

新車有限質量保證

Tesla 車輛享有《新車有限質量保證》，包括基本車輛有限質量保證、座椅安全帶和氣囊系統有限質量保證、以及電池和驅動單元有限質量保證。

基本車輛有限質量保證

車輛的質保期為 4 年或 8 萬公里（以先到者為準）。

座椅安全帶和氣囊系統有限質量保證

座椅安全帶和氣囊系統的質保期為 5 年或 10 萬公里（以先到者為準）。

電池與驅動單元有限質量保證

電池與驅動單元的質保期按照以下期限和條件執行：

Model S和Model X（查成交價|參配|優惠政策）：8 年或 24 萬公里（以先到者為準），且特斯拉保證質保期內電池保有最低 70% 的電池容量。（購買于 2020 年 1 月 31 日之前的 Model S 和 Model X 受購買日期時適用有效的電池和驅動單元有限質量保證條款的約束。）

Model 3（查成交價|參配|優惠政策）后輪驅動和Model Y（查成交價|參配|優惠政策）后輪驅動：8 年或 16 萬公里（以先到者為準），且特斯拉保證質保期內電池保有最低 70% 的電池容量。

Model 3 長續航版、Model 3 Performance 高性能版、Model Y 長續航版、Model Y Performance 高性能版：8 年或 19.2 萬公里（以先到者為準），且特斯拉保證質保期內電池保有最低 70% 的電池容量。

依據《新車有限質量保證》，在質保期內且正常使用車輛的條件下，特斯拉將對車輛出現的質量問題進行免費修理。

售后服務項目及內容

目前 Tesla 車型的售后服務項目及內容包括車輛檢查、保養，故障診斷及維修，以及事故車維修等內容。

車輛檢查包括但不限于：路試、輪胎檢查、故障碼檢查、固件版本檢查。

保養項目包括但不限于：更換空調干燥劑、更換制動液、更換駕駛室空氣過濾器、更換車鑰匙電池、多點檢查、輪胎換位（如有需要）、四輪定位檢查（及調整；如有需要）、更換雨刮片套件、更換電池冷卻液。

故障診斷及維修項目包括但不限于：故障檢查，底盤、車載電氣系統、電力驅動系統的維修。

備件提供及質量保證期限

Tesla 建立了全球直營、直屬于總部的售后備件采購儲存管理系統，支持客戶更換備件的售后服務需求。Tesla 在中國大陸設立了亞太區零部件分撥中心，定期向服務中心和鈑噴中心供應零部件。

《Tesla 零件、車身和車漆維修有限質量保證》適用于直接從 Tesla 柜臺、Tesla 網站上購買的或者從 Tesla 服務中心或 Tesla 授權維修企業購買并由其安裝的 Tesla 品牌零件。

本有限質量保證涵蓋為消除車輛在正常使用情況下出現的任何故障所需進行的維修或零件更換。

“故障”是指享受本有限質量保證的由 Tesla 生產或供應的零件，在正常使用情況下因出現材料或工藝上的質量問題而完全不能或無法實現其設計功能。故障不包括由于正常磨損而產生的功能逐漸喪失。

此有限質量保證于零件的購買日開始，質量保證期限為 12 個月或 2 萬公里，以先到者為準。特定類別的零件有特殊的質量保證期限，如下所示：

鈑金：有限終身

驅動總成：4 年或 8 萬公里，以先到者為準*

車輛高壓電池：4 年或 8 萬公里，以先到者為準*

壁掛式充電連接器：4 年

觸摸屏和媒體控制單元：2 年或 4 萬公里，以先到者為準

*質量保證期為 2 年或 4 萬公里（以先到者為準）的 Tesla RoaDSter 除外。