4s店為什么不給三包憑證

由于汽車是比較貴重的商品，為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，汽車可以享受三包政策。如果汽車出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，您可以憑三包憑證找到4S的商店進(jìn)行處理。但也有車主表示沒有給三包憑證，那么4s店不給三包憑證的目的是什么？

商

4s店

事實(shí)上，4S商店不給三包憑證的主要目的是怕你去其他商店維修。在如今這個(gè)車價(jià)相對(duì)透明的時(shí)代，4S店單靠賣車幾乎賺不到高額利潤(rùn)，所以4S店會(huì)在售后保養(yǎng)上把錢賺回來(lái)，有的商家會(huì)惡意扣留三包憑證留住顧客。

但需要注意的是，4S店扣留三包憑證或維修手冊(cè)是違法的。作為消費(fèi)者，我們完全可以要求4S商場(chǎng)取回證書。如果商家還是不給，我們需要強(qiáng)硬的找廠家或者消協(xié)投訴。

對(duì)于初次購(gòu)車的人來(lái)說(shuō)，買車的時(shí)候可能對(duì)一些手續(xù)不是很了解，但是提車的時(shí)候，有一些東西4S店一般不會(huì)提醒你拿，汽車的三包憑證是必須的。

汽車三包憑證是廠家提供給消費(fèi)者的保修依據(jù)，4S店只是作為中間商，把消費(fèi)者的信息反饋給廠家。如果消費(fèi)者不能提供三包憑證，廠家就不能提供保修。但是，如果4S商店不給三包憑證，它可以向制造商投訴。

但有些車企將三包條件與售后維修捆綁在一起，強(qiáng)制用戶回4S店維修，否則不予保修。雖然三包條款中有免責(zé)條款，但如果消費(fèi)者沒有按照廠家的要求正確使用、保養(yǎng)、維修產(chǎn)品，4S商店可以免除三包責(zé)任。

但是并沒有禁止消費(fèi)者在其他維修店做維修，這種捆綁行為也是違法的，侵犯了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的處置權(quán)和使用權(quán)，侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。這時(shí)候可以向消協(xié)投訴，維權(quán)。