寶馬傳動(dòng)軸異響是真的嗎
快科技8月3日消息,車(chē)質(zhì)網(wǎng)汽車(chē)投訴平臺(tái)顯示,2023款寶馬3系(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)近期遭到了車(chē)主們的集體投訴,最近7天投訴榜中,寶馬3系名列榜首,投訴原因均為傳動(dòng)系統(tǒng)異響。
據(jù)投訴車(chē)主介紹,“7月31日提車(chē),當(dāng)天晚上發(fā)現(xiàn)傳動(dòng)軸異響,在D擋與R擋交互切換過(guò)程當(dāng)中,傳動(dòng)軸后方可傳出明顯的金屬撞擊聲音,如同硬幣掉落一樣的聲響。”
“汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題。售后已經(jīng)確認(rèn)存在問(wèn)題,提出需要更換傳動(dòng)軸,更換傳動(dòng)軸,這樣一個(gè)重大的質(zhì)量安全問(wèn)題,應(yīng)予以退車(chē)。”
視頻
車(chē)主提供的視頻中,可以清晰聽(tīng)到,換擋過(guò)程時(shí),傳動(dòng)系統(tǒng)發(fā)出刺耳的摩擦和金屬撞擊聲,新車(chē)就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,著實(shí)令車(chē)主難以接受。
還有車(chē)主表示,他在7月中旬發(fā)現(xiàn)異響問(wèn)題,4S店檢測(cè)后說(shuō)需要更換傳動(dòng)軸,該部件需要從海外發(fā)貨,預(yù)計(jì)8月2日到達(dá),換軸時(shí)談賠償問(wèn)題。
但在8月2日時(shí),4S店電話(huà)通知他沒(méi)有分到傳動(dòng)軸,需要繼續(xù)等待,口頭表達(dá)不影響安全行駛,讓其出具書(shū)面證明卻不愿意,故意拖延不處理,他買(mǎi)的新車(chē)也不敢開(kāi),認(rèn)為4S店P(guān)DI檢測(cè)報(bào)告存在造假嫌疑。
目前,寶馬方面還未對(duì)此做出說(shuō)明。
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