為什么4s店怕你打400投訴

為什么4S店怕你打400投訴？

您好，親親。4S店怕你打400投訴的主要原因在于如今大部分廠家對于4S店的管理都非常嚴格，特別是服務質量這一塊。一旦客戶撥打400廠家熱線進行投訴，一經核實4S店就將會面臨相應處罰。輕則扣除門店的績效獎勵，重則直接取消該4S店的授權經營資格。此外，一旦門店的投訴記錄過多，客戶滿意度沒有達標，廠家給4S店的車輛配額也會減少，直接影響到4S店的整體利潤。另外，客戶打400電話向廠家投訴，廠家的分管區域領導也會給4S店施壓，要求門店盡快為客戶解決問題。因此，4S店對客戶打400投訴是十分害怕的。

您好，親親。4S店怕你打400投訴的主要原因還是在于如今大部分廠家對于4S店的管理都非常嚴格，特別是服務質量這一塊。一旦客戶撥打400廠家熱線進行投訴，一經核實4S店就將會面臨相應處罰。輕則扣除門店的績效獎勵，重則直接取消該4S店的授權經營資格。同時，一旦門店的投訴記錄過多，客戶滿意度沒有達標，廠家給4S店的車輛配額也會減少，直接影響到4S店的整體利潤。此外，客戶打400電話向廠家投訴，廠家的分管區域領導也會給4S店施壓，要求門店盡快為客戶解決問題。因此，4S店對客戶打400投訴是十分擔心的。