車被自己刮了怎么走保險(xiǎn)?
2024-05-10 12:35:07
作者:資訊小編
自己刮了車報(bào)保險(xiǎn)流程:
1、撥打保險(xiǎn)公司的客服電話進(jìn)行報(bào)案,大致說清楚自己車輛的情況;
2、保險(xiǎn)公司的查勘人員到達(dá)現(xiàn)場后,會對事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)。有些小刮蹭的事故,保險(xiǎn)人員會讓車主自行拍照微信傳過去就行了;
3、接著就是定損的流程,修理廠對車輛進(jìn)行損失的定價(jià),保險(xiǎn)人員和車主無異議后就簽字確認(rèn);
4、收集案件的所需材料,提交給保險(xiǎn)人員進(jìn)行辦理索賠手續(xù);
5、保險(xiǎn)公司經(jīng)過不同部門的層層審查,確認(rèn)后就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險(xiǎn)公司,不需要車主先墊付,所以款項(xiàng)會直接打給修理廠。
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