極氪001車主的真實情況如何？

Model Y 參考價：24.99萬起

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購置稅優惠 經銷商報價 車主點評(85條)

極氪 001 車主以 90 后男性為主，已婚有娃占 47%，未婚占 37%，78%的車主為本科及以上學歷，家庭平均月收入 2.8 萬元。增/換購用戶占比 61.1%，增/換購前用戶保有最多的是“BBA”。

購車前重點對比特斯拉、蔚來和小鵬等車型，最終選擇極氪 001 的原因主要是動力和操控強、外觀帥、續航長且扎實，但智能化因素排位靠后。

總體滿意度得分為 8.6 分，滿意度較高。滿意度評分最高的前四項分別為內部空間、安全性、動力與操控性、外觀，分值在 9 分以上。滿意度得分最低的后三項是服務、智能座艙和智能駕駛，得分介于 7 - 8 分之間。

電耗集中在 15.1 - 18kWh/百公里，續航折扣為 8 - 9 折，剛提車時超過 90%的車主認為有輕微異味或無異味，使用三個月后 71.6%的車主認為后無異味，表現優于 Model Y（查成交價|參配|優惠政策）。故障率為 38.4%，主要故障集中在電子設備和功能操作。

車主推薦意愿不高，主要原因是智能化軟件和售后服務方面體驗較差。

部分車主如 Danny 認為極氪 001 高速續航可以，電動門體驗好，但存在車機問題、座椅較硬、B 柱塑料板與安全帶搭扣碰撞、雷達報警延遲等槽點。小蔣認為極氪 001 性價比高，服務暖心，但存在左前大燈莫名亮起、后備箱異響、B 柱異響、掛 N 檔自動倒車、空氣懸掛偶爾掉線、雷達預警延遲等問題。

有車主提車 500 天，認為駕駛操控不斷優化，加速在市區內表現出色，路感和隔音效果不錯，但剎車有時有異響。性能配置方面，智能駕駛輔助系統、HUD、駕乘舒適、空調舒適等表現較好。售后服務方面，保養周期和費用與油車不同，售后問題集中在 2022 年 9 月前，目前車機表現不錯，救援響應及時。續航方面，夏季和冬季續航達成率 7 - 8 折，春秋天能到 9 折，極氪自營充電樁方便實惠。也有車主認為存在電池虛標、剎車異響、高速噪音大等問題。