東莞極氪001 4s店怎么樣?
2024-08-26 01:24:06
作者:lizhu1
東莞極氪 001 4S 店的服務整體表現較為出色。
在售后方面,服務人員專業高效,能精準診斷和修復車輛故障,還會提供詳細的車輛使用和保養建議。維保服務時間貼心,提供早、晚及周末的預約服務。
如果車輛需要維修,比如像車門被剮蹭這類情況,服務人員會主動幫忙叫代駕將車送往 4S 店定損,讓車主能安心工作。定損速度快,兩小時內就能完成,并且會及時告知車主維修方案。
極氪 001 4S 店還考慮周到,比如會利用車主的續保福利,為車主節省維修費用。如果車輛有車衣,會幫忙聯系之前貼車衣的店來恢復車衣。
車輛修好后,工作人員會對車輛進行徹底清洗。如果車主沒吃中飯,還會安排工作餐。
在接待服務上,接待人員熱情友好,認真記錄客戶提出的問題并關照師傅檢查。休息區環境不錯,飲料、糕點齊全,還有免費無線網絡和舒適的沙發等便利設施。
取送車服務也很便捷,下單流程快捷,接單響應迅速,師傅取車前會當面與車主仔細拍照驗車,確認車輛受損情況。車輛送達售后門店后,工作人員會聯系車主并回傳照片確認。
另外,極氪提供終身免費道路救援,24 小時服務,讓車主在需要時能獲得及時幫助。而且有完善的反饋機制,可通過官方 app 或電話對服務進行評價和反饋,意見能得到及時關注和改進。還會關注個性化服務需求,針對車輛使用習慣和特殊需求提供專業建議和解決方案,所有服務、流程、明細、費用等全部公開透明,讓車主放心。
不過,不同車主的具體體驗可能會有所差異,但總體來說,東莞極氪 001 4S 店致力于為車主提供優質、便捷、貼心的服務。
>>點擊查看今日優惠<<
本文導航
熱門文章
-
1長安第四代CS75 PLUS更多信息公布 預計將于9月上市
- 2新增配色/配置升級 星途瑤光精英版上市 售14.98萬元起
- 3紫色車漆/新增遙控泊車 傳祺GS3·影速勁智MAX上市 售10.88萬元
- 4百年豪華品牌奔馳 該如何繼續定義行業標桿?
- 5比亞迪全新純電轎車定名海豹06GT 將于成都車展亮相
- 6新增限定車色 車機功能升級 東風納米01推出煥新版和共創版車型
- 2新增配色/配置升級 星途瑤光精英版上市 售14.98萬元起