極氪家充樁預(yù)約充電失敗是怎么回事？

1. 預(yù)約后在 APP 上沒有及時(shí)點(diǎn)開始充電。比如晚上 8 點(diǎn)預(yù)約好了，10 點(diǎn)才在 APP 上點(diǎn)開始，就會(huì)導(dǎo)致預(yù)約充電推遲 2 小時(shí)。

2. 地下車庫信號(hào)問題。如果地下車庫只有移動(dòng)信號(hào)，沒有聯(lián)通信號(hào)，車機(jī)信號(hào)缺失，會(huì)影響預(yù)約充電的成功與否。在沒有信號(hào)的情況下進(jìn)行一系列充電設(shè)置，能否成功充電全憑運(yùn)氣。

3. 沒有在車機(jī)有信號(hào)時(shí)打開預(yù)約充電。正確做法是剛進(jìn)地下車庫，車機(jī)還有信號(hào)的時(shí)候，就打開預(yù)約充電，只設(shè)定開始時(shí)間為晚上 10 點(diǎn)，關(guān)掉結(jié)束時(shí)間，然后回到車位上，打開 AC（前慢充口），然后在 APP 上我的家充樁點(diǎn)開始充電，或者用電樁卡刷，這樣預(yù)約充電才可能百分百成功。

要想順利完成極氪家充樁預(yù)約充電，您可以按照以下步驟操作：

首先，在極氪 APP 里進(jìn)行設(shè)置。打開極氪 APP，點(diǎn)擊愛車-我的家充樁-配置中心。

然后，進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)置。比如添加新樁，按照說明綁定密匙。接著進(jìn)行樁自檢，檢測有無設(shè)備故障。再開啟自動(dòng)識(shí)別管理，車輛在 10 米范圍內(nèi)綁定并激活 VIN 碼，實(shí)現(xiàn)即插即充和按鍵開蓋功能。如果車輛自動(dòng)識(shí)別配置無法綁定，可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，可在關(guān)于充電樁里進(jìn)行藍(lán)牙固件升級(jí)。還要設(shè)置卡片管理，新增卡片并在 60 秒內(nèi)刷卡綁定。另外，藍(lán)牙連樁也很重要，找到樁藍(lán)牙名稱并連接，避免網(wǎng)絡(luò)不好導(dǎo)致無法連接的情況。最后進(jìn)行賬號(hào)管理，輸入綁定手機(jī)號(hào)碼，還能分享樁充電權(quán)益給他人。

總之，按照正確的設(shè)置和操作步驟，并注意信號(hào)問題，就能大大提高極氪家充樁預(yù)約充電的成功率。