成都瑞星星奔馳 4s 店怎么樣？

成都瑞星星奔馳 4S 店的情況比較復雜。 有些消費者在這家店的購車和維修體驗不太好。比如有人買了奔馳 GLA200 時尚型汽車，質保剛過就出現各種問題。先是高速路上車抖動且無法提速，去 4S 店檢測，第一次說是油品問題，讓加燃油清潔劑；第二次說是節溫器壞了，更換后問題仍在，最后發現是發動機 2 缸氣門彈簧變形，4S 店卻以過保為由拒絕免費更換。 而且維修報價前后差距極大，從一萬以內漲到三萬，不維修還得承擔一萬左右工時費，這讓消費者感覺落入了陷阱。 另外，這輛車還存在一些其他問題，像前后自費更換了 2 次玻璃，電瓶剛過保就壞了，發動機剛過保一個月也出問題。而且 4S 店兩次都沒檢測出真正問題，還讓繼續開，加重了問題的嚴重性，讓人對其專業性產生質疑。 不過，從另一方面看，這家店是奔馳品牌的旗艦店或專柜銷售店，有一定的經營優勢。比如它傳承了總公司的企業文化和經營理念，踐行“誠信至上”，地理位置優越，產品架構合理，價格有競爭力，經營模式獨特等，在當地有穩定的消費群體，也贏得了一些客戶的信賴和支持。 如果您考慮在成都瑞星星奔馳 4S 店購車或維修，建議您多了解其他消費者的經歷，謹慎做出決定。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）