成都觀致 4s 店怎么樣?
2024-09-06 16:28:00
作者:資訊小編
成都觀致 4S 店的情況比較復雜。
有的車主在成都建國觀致 4S 店有非常糟糕的體驗。比如定損時,4S 店一開始說只需做兩個地方,后來又說要做三個地方,還勸車主多做車頭的漆,結果被發現車頭的劃痕是人為劃的,4S 店有騙保嫌疑。而且售后態度惡劣,詢問配件情況時,互相推諉,不告知實情。打 400 投訴也沒用。
但也有車主在寶能觀致成都直營店有不錯的感受,店面態度好,只是建設還不完善。寶能觀致在成都布局了不少直營店,想提升品牌認知度和服務便利性。
不過,觀致在成都也存在一些問題。比如有的直營店退網,導致車主售后無法保障,像一位觀致 5 車主的置換補貼就遲遲未到賬,好在最后廠家補發了。
從整體來看,成都觀致 4S 店參差不齊,有好有壞。有的存在騙保、態度差、服務不到位等問題;有的則在努力提升服務,只是還面臨一些困難和挑戰。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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