成都觀致 4s 店怎么樣？

成都觀致 4S 店的情況比較復雜。 有的車主在成都建國觀致 4S 店有非常糟糕的體驗。比如定損時，4S 店一開始說只需做兩個地方，后來又說要做三個地方，還勸車主多做車頭的漆，結果被發現車頭的劃痕是人為劃的，4S 店有騙保嫌疑。而且售后態度惡劣，詢問配件情況時，互相推諉，不告知實情。打 400 投訴也沒用。 但也有車主在寶能觀致成都直營店有不錯的感受，店面態度好，只是建設還不完善。寶能觀致在成都布局了不少直營店，想提升品牌認知度和服務便利性。 不過，觀致在成都也存在一些問題。比如有的直營店退網，導致車主售后無法保障，像一位觀致 5 車主的置換補貼就遲遲未到賬，好在最后廠家補發了。 從整體來看，成都觀致 4S 店參差不齊，有好有壞。有的存在騙保、態度差、服務不到位等問題；有的則在努力提升服務，只是還面臨一些困難和挑戰。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）