奧迪 a4l 多媒體不可用該怎么辦？

如果您的奧迪 A4L 多媒體不可用，可以按照以下方法嘗試解決： 1. 斷電重啟：先熄火，等一個小時左右再重新啟動車輛。 2. 長按操作：長按音量鍵按鈕不放，然后再長按啟動鍵。 3. 進入工程模式：用兩根手指一起按屏幕右上角，進入工程模式，選擇最后一個英文選項，點擊確定，讓系統(tǒng)重啟。 4. 檢查連接：如果是連接 CarPlay 后中控黑屏但有聲音，在蘋果手機自帶導航的設置里把連接網絡的開關打開。同時，檢查是否使用了非原車的數據線，盡量使用原車數據線。 5. 檢查保險：查看汽車原車保險有沒有熔斷，如果保險爆了及時更換。 6. 檢查按鍵：檢查導航按鍵是否有卡死，包括 RSET 按鍵。 7. 硬件故障排查：測量音響主機到顯示屏之間的視頻連接線是否斷路。線路沒問題的話，重點考慮主機模塊和顯示屏模塊。 8. 檢查電源：確保車輛電源和多媒體系統(tǒng)的電源連接正常，車輛電源已接通，多媒體系統(tǒng)電源已打開。 9. 檢查啟動：確認多媒體系統(tǒng)已經啟動，可嘗試按下啟動按鈕。 10. 網絡連接：若使用在線服務，要保證多媒體系統(tǒng)已連接網絡。 11. 藍牙連接：如果車輛配備藍牙連接功能，檢查藍牙連接是否正常。 12. 存儲器：檢查存儲器是否正常工作。 13. 解除靜音：檢查車輛是否處于靜音模式，按相關步驟解除靜音。 14. 檢查設置：確認多媒體系統(tǒng)是否處于開啟狀態(tài)，選擇了正確的接口。 15. 系統(tǒng)鎖定：查看多媒體系統(tǒng)是否被鎖定，嘗試解鎖。 如果上述方法都不行，可能是主機的系統(tǒng)軟件出現問題，或者是硬件方面的故障，比如中控主機死機、電路板燒毀、儀表電腦故障、液晶顯示屏故障、屏幕控制器壞了等。在保期內可以申請索賠更換。如果問題仍未解決，建議聯系專業(yè)技術人員或奧迪授權服務中心尋求幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）