極氪訂單退款協議是什么

極氪訂單退款協議主要包括以下內容： 對于在 2023 年 1 月 1 日 9:00 前（不含）下定，且尚未排產的極氪 001 訂單，可以在 2023 年 5 月 31 日 24：00 前申請退定。 退定通道于 2023 年 3 月 13 日開啟，屆時可在訂單詳情頁面底部點擊“申請退款”發起退定申請。 但需要注意的是，極氪訂單退款的情況比較復雜。比如，此前曾出現極氪單方面修改購車合同條款的問題，引起了“準車主”們的不滿。 2023 款極氪 001 上市后配置和駕乘體驗獲得認可，很多用戶選擇新款，導致 2022 款物料供應和生產縮減，交付周期受影響，預計 2023 年 6 月起排產的 2022 款交付周期可能延長至 6 個月以上。 還有部分銷售存在誘導下單的情況。 另外，極氪 001 還存在不少質量問題，像動力系統故障、掛 D 檔行車座椅自動后退、座椅鼓包或凹陷、倒車影像雷達延遲且偶發卡死、輔助駕駛亂跳故障碼等。 極氪在面對這些問題時，也采取了一些措施。比如為 2023 年 1 月 1 日 9:00 前下定未排產的用戶開放了車型切換的機會。同時，極氪對于部分用戶反映的問題也在通過 OTA 升級等方式進行解決。 總之，如果您有極氪訂單退款的需求，一定要先了解清楚相關協議和規定，維護好自己的權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）