極氪001能泄露隱私嗎
2024-09-10 23:21:20
作者:資訊小編
極氪 001 存在泄露隱私的風險。
在租車方面,有用戶租用極氪 001 時發現車內攝像頭易誤觸錄像,且用戶無查看和刪除照片權限。車機系統提示需車主遠程授權才能操作,用戶為防止拍攝用口香糖遮擋攝像頭,卻導致需更換攝像頭總成。雖然經維權只需支付車內消毒費用,但工作人員刪除照片過程中仍可能看到內容,存在隱私泄露風險。而且極氪 001 租車未給客戶提供授權賬號用于直接操作刪除隱私信息。
在用戶投訴處理方面,極氪員工誤操作導致包含車主姓名、電話、車身 VIN 碼、訂單狀態等隱私信息大量泄露。極氪方面稱合規部門已介入調查,并表示會加強內部管理,完善信息保護機制。
另外,EV 視界因內部溝通問題意外放出極氪新車靜態視頻,違反保密協定。這打亂了極氪新車計劃,也給整個汽車行業敲響了信息保密的警鐘。
對于避免極氪 001 隱私泄露,租車平臺應加強對用戶拍攝內容的保密性管理,為用戶開通操作拍攝功能的權限,讓用戶能自行保存或刪除拍攝內容,對用戶留存在車機系統內的隱私內容進行格式化處理。極氪自身要強化內部管理,完善信息保護機制,嚴格規范員工操作,防止用戶隱私信息意外泄露。同時,汽車行業都應重視信息保密工作,制定嚴格的保密制度和流程,加強對員工的培訓和監督。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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