為啥極氪親情賬號不能用

極氪在交付過程中遇到了不少問題。 比如，EC 天幕“貨不對板”，車主花 1 萬元選裝的 EC 天幕，交付前宣傳是黑色，實車效果卻是藍色，存在“誤導性消費”。針對此，極氪發起工廠參觀和體驗活動，后將選裝價格降至 6000 元，還聲明用戶可取消選裝，損失由極氪承擔。 車機系統故障也不少。像手機靠近開門基本失效、賬號切換麻煩、信息不同步、人臉識別無法工作、親情賬號無法錄入人臉、車機菜單分類不人性化等。 還有 360 全景影像畸變嚴重。有的車主 2 天內報了 8 個故障，如交付當天人臉無法識別、空懸過熱失效，第二天車機無限死機、360 卡死、綠屏等。 一些選擇碳黑內飾的車主認為座椅材質與宣傳的真皮有出入。 對于這些問題，有人認為是極氪品控差，交付的是半成品；也有人覺得是被惡意攻擊。 極氪是吉利重磅推出的高端新能源品牌，吉利對其傾注諸多心血，2025 年極氪要實現 65 萬輛銷量。 部分車主盲訂是因極氪 001 產品有吸引力，且背靠吉利。但極氪也被指過于急躁，新企業在試錯中調整。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）