成都市東風雪鐵龍 4S 店怎么樣？

成都市東風雪鐵龍 4S 店整體表現不錯。 服務理念方面，傳承百年，重視用戶體驗，“家一樣的關懷”服務品牌深入人心。2003 年創建，2019 年升級到 2.0 時代，服務更專業、透明和安心。常規保養 2 小時內完成，逾期不用付費，節省用戶時間。 交車前會經過三級質量檢查，并免費清洗車輛，保證交付質量和整潔。維修項目及變更提前告知用戶并得到確認，車輛更換的舊件展示給用戶，結算價格高于公示價格按差價 3 倍補償，提升透明度和誠信度。 “7 天可退換車”政策引人注目，購車 7 天內因產品質量問題需更換發動機、變速器等主要零件可退換車，無折舊費用，上牌費、購車費等退費，商業保險需與保險公司協商，實施兩個月內僅一起退換車情況。 “24 小時救援服務”切實開展，工作人員響應及時。質保期內因產品質量問題維修時間超 4 天提供代步車或交通費用補償。 像成都集大成 4S 店，2006 年建成開業，整車銷量名列前茅，售后服務質量受信賴，2017 年重新設計裝修，店內有眾多經驗豐富的工作人員，前臺有服務承諾物料，墻上有價格公示表。 建國汽車集團斥 5000 萬巨資打造的東風雪鐵龍豪華 4S 店，融新車 4S 中心和獨立二手車中心為一體，占地面積近 13300㎡，總建筑面積達 10000 平方米，展廳面積大，二樓有超豪華 VIP 休息區及機麻包間，對客戶免費開放，設計風格堪比五星級酒店，細節體現對品質的專注和對客戶的貼心服務。 在服務方面，東風雪鐵龍一直有口皆碑，曾連續兩年位居 J.D. Power 中國售后服務滿意度研究榜首，還榮獲中國汽車售后服務質量檢測大數據平臺消費者滿意度合資組冠軍。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）