極氪001開鎖按鍵失靈該怎么處理？

極氪 001 開鎖按鍵失靈可能有以下原因：

一是操作不當，比如拉動內部門把手時未同步推開車門。

二是門鎖故障，像電子和機械門鎖失效、鎖芯被卡住等，但這種情況較少見。

三是極氪 APP 相關問題，如后臺被清、權限設置不足、部分手機品牌兼容性不好、距離設置不合適等。

四是車鑰匙本身的問題，像電池電量不足、信號受干擾、中控單元故障、匹配碼失靈、電路保險故障、遙控器電路板接觸不良等。

五是車輛鑰匙感應系統出問題，比如線路故障、傳感器損壞等。

解決辦法如下：

先確認是否操作有誤，回想解鎖過程有無將車門內拉手拉至底部并同步推動車門。

若不是操作問題，極氪 001 有機械解鎖功能，將車門內拉手拉到底然后同步推動車門嘗試解鎖。

要是還不行，及時聯系極氪售后服務，車輛到店后讓專業人員檢查。

對于藍牙鑰匙失靈，等待極氪官方優化 BPEPS 系統并更新系統軟件，首任車主終身質保可免費解決。

車鑰匙電池電量不足就更換新電池，常見型號如 CR2032，可在超市或汽車用品店買到。

信號受干擾時，將車鑰匙靠近車輛感應區域或移動車輛位置。

清潔車鑰匙相關位置，用針挑下按鍵帽，用酒精清潔正負極接觸點及彈簧片、按鍵底座，清潔后晾干裝回。

駛離當前存在信號干擾的區域再嘗試。

若車鑰匙本身故障，送專業維修店檢修或請專業人員用電腦重新匹配、維修電路保險、采用焊接方式解決等。

車輛鑰匙感應系統有問題，聯系專業汽車維修人員用專業檢測設備檢測維修。

極氪 APP 方面，檢查權限設置，把距離設置成較遠，考慮手機品牌兼容性。

車鑰匙失靈時，先用備用鑰匙應急。

使用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時，B 柱鋼琴烤漆面板易出現劃痕，可讓極氪官方對 B 柱卡片鑰匙感應外面板加耐磨涂層或者自己貼膜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）