極氪001為何暫無車輛信息

極氪 001 為何暫無車輛信息，可能有以下原因：

網絡問題：

- 手機網絡信號不穩定或者車輛所在區域網絡信號弱，都會導致無法獲取車輛狀態信息，遠程控制也會失敗。

賬戶或權限問題：

- 使用的賬戶不正確或者權限設置有誤，影響 APP 功能正常使用，比如登錄異常或權限不足。

車輛與 APP 連接問題：

- 連接不穩定或斷開，直接影響遠程啟動和車輛狀態更新。

車機本身問題：

- 可能存在車機卡頓等狀況。

云服務更新：

- 系統短暫故障，影響 APP 顯示車輛狀態。

針對這些原因，可以這樣解決：

檢查網絡：確保手機和車輛所在位置網絡信號良好。

確認賬戶：保證賬戶登錄正常，權限設置無誤。

查看連接：若車輛與 APP 連接異常，重新連接。

處理車機問題：車機故障聯系售后。

云服務更新等待：若因云服務更新導致，可稍作等待或聯系客服咨詢。

另外，極氪 001 還可能出現定位不到的情況，原因及解決辦法如下：

車機版本問題：

- 版本過低或存在 BUG 會導致定位不準或無法定位，可查看并升級到最新版本。

網絡問題：

- 網絡信號不穩定或延遲影響定位，可按 SOS 鍵 15 秒或在車機連接里重置網絡。

定位模塊故障：

- 在開闊地帶仍定位偏離幾公里，可能是定位模塊故障，去售后檢查維修。

特定路段信號問題：

- 某些路段信號覆蓋差導致定位不準，頻繁出現就不是單純路段問題。

極氪 001 數據更新不起，原因和解決辦法有：

網絡問題：

- 檢查網絡，切換穩定網絡或重新連接后重新打開軟件更新。

軟件版本過舊：

- 及時更新軟件版本，使用最新版極氪 app。

老款車型硬件限制：

- 某些新的數據更新功能無法實現，暫無有效解決辦法。

云服務問題：

- 重新登錄賬號或卸載重裝 app。

車機不推送更新：

- 耐心等待，長時間未收到可聯系客服。

極氪 App 老提示車輛未連接，原因和解決方法是：

網絡問題：

- 車輛位置網絡信號不佳，移動到信號強的地方。

車機問題：

- 車機系統故障，重啟車機。

賬號問題：

- 賬號登錄異常，退出重新登錄。

若極氪 App 不能更新車輛信息，可能是車機網絡問題，可重啟車機網絡，方法因車型而異，一般在車輛設置中查找，若無法解決聯系客服或去售后服務中心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）