高速救援拖車怎么操作？

如果您的車在高速上拋錨需要拖車，別慌，按下面的步驟來操作：

首先，記住保險公司是沒資格上高速拖車的，所以別給他們打電話。這時要撥打當地路政電話，高速上一般會有標示，不知道或沒看到就打 114 查詢，讓路政派拖車過來，他們能免費把車拖到就近的高速出口。

到了高速出口，再撥打保險公司電話，讓他們來拖車到維修廠維修，這樣就不用花一分錢。但有時路政會讓您找高速交警，這要注意，交警派來的救援車一般是收費的，收費有標準，規定里程內是定額，超出每公里加錢。

要是叫拖車前買了車損險，一定先電話通知保險公司，然后自行取證，比如拍下拖車過程，向拖車部門索要正規發票，之后找保險公司報銷。即便能報銷，也別讓拖車拖太遠，因為保險公司只承擔合理的施救費用。

還有，沒買指定修理廠修車的，最好自己選修理廠，能避免被宰。

另外，湖北推出了“鄂 e 路暢通”小程序，通過微信進入后點擊一鍵救援，按選項選擇故障類型確認救援就能下單。這個小程序能公示救援信息、估算費用、展示施救進度，還能讓您評價救援服務。

總之，按這些步驟操作，高速拖車問題就能妥善解決，讓您的出行更安心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）