車輛定損流程是怎樣的？

車輛定損流程如下：

事故發生后要及時報警，不能擅自離開現場，得保護好車禍現場。因為保險公司查勘人員要從現場判定事故責任歸屬，若現場被破壞，可能影響理賠，比如無法全額賠付，只賠 70%。

被保險人在事故處理完畢 10 日內，把索賠所需資料交給保險公司。包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等。

保險公司接到通知后，會派出查勘人員在一個工作日內到現場查勘，各方當事人應到場。查勘完成后，與車主簽署索賠文件。

核查員回公司后，將資料交給賠款工作人員，全面審核并審批。

定損時，如果前期和查勘員確認按 4S 店維修方式確定損失金額，就別去普通修理廠修，否則保險公司可能重新確認損失金額，導致車主產生不必要支出。

定損結果一般在事故發生后 7 個工作日內出來。

定損要謹慎，除雙方認可保險公司定損外，應以具有評估資質認定的專業單位確定的實際損失價格或人民法院依法判決的損失價格為準。

保險公司對損失部件定損原則是以修復為主，能修復且不影響正常使用功能的就修復，無法修復才更換。維修費用按維修單位資質等級核定，更換的損失部件按配件市場區域價格報價。

車主領取保險賠款時，需攜帶保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委托他人代領，帶領人需攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為事故報案當日起兩年內。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）