極氪001遠程解鎖失敗

極氪 001 遠程解鎖失敗可能由以下原因造成：

手機 APP 版本不是最新，要及時更新；

網絡連接不穩定，確保手機和車輛所處網絡環境良好；

車機系統故障，可嘗試重啟車機或聯系售后檢查修復；

車輛設置有誤，查看遠程控制設置是否正確開啟；

電量過低，保證車輛電量不低于 20%。

解決辦法如下：

線路故障，車機系統關閉后重啟，檢查線路；

網絡問題，更改語音喚醒詞顯示無網絡，可能是線路故障，重啟車機系統；

設置問題，打開中控屏設置選項，在汽車聲音選項中勾選關閉外放，在車輛中控屏選擇我的座駕點擊設置找到通用設置，在新界面里點擊語言選項最后勾選使用“hi EVA”開始語音對話；

音量調節，手機藍牙開啟后聽不到語音條，先確認藍牙設備已連接然后在手機【設置】中找到并點擊【聲音和振動】選項在【聲音和振動】中找到【音樂、視頻、游戲】選項將音量調至合適位置；

喊話朝向，極氪 001 的拾音麥克風在車頂位置，喊話時適當朝上能提高精準率；

主駕極客模式，開啟主駕極客模式 Beta，駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語音操作一些指令；

檢查電源，車機觸摸屏沒反應先檢查車機電源是否正常；

軟件更新，車機系統軟件版本過低可能導致功能異常，檢查是否需要更新；

清理干擾，檢查車機系統中安裝的應用程序和插件，清理可能的干擾。

若上述方法都無法解決問題，建議聯系廠家或者專業維修人員進行進一步的排查和修復，也可以聯系 4S 店或者極氪官方客服進行咨詢和處理。

極氪 001 可以遠程解鎖，要先將手機和車輛進行綁定，綁定后打開相關 APP 找到車鎖圖標點擊即可解鎖，再次點擊就能上鎖。但可能受手機網絡信號不穩定、車輛所在區域網絡環境不佳、車輛藍牙連接有問題、車機系統故障等因素影響。

如果遠程解鎖不成功，先檢查網絡和藍牙連接是否正常，確認沒問題后再檢查車機系統是否需要更新或修復。

極氪 001 當前的解鎖方式不止遠程開鎖這一種。還有藍牙鑰匙無感解鎖上鎖，下載極氪 APP 綁定車輛后在 APP 內和車機設置中將相關選項打開保持 APP 運行和藍牙開啟帶著手機靠近車輛就可自動解鎖離開車輛自動上鎖；也可以點門把手無鑰匙按鍵區域實現解鎖，同樣要在極氪 APP 上面綁定車輛并在車機設置中打開相應選項保持 APP 運行和藍牙開啟帶著手機點按門把手無鑰匙區域按鍵即可解鎖；另外還有 NFC 卡片鑰匙，掏出卡片鑰匙刷 B 柱即可實現解鎖上鎖。部分手機還支持下拉通知欄，可看到極氪 APP 的通知欄里面有解鎖上鎖的快捷鍵。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）