極氪新能源車免責條款

極氪新能源車免責條款主要包括以下方面。

物理損壞或人為破壞導致的電池問題，廠商不負責保修。

未按照規定的正確充電步驟進行充電引發的電池損壞不予保修。

使用不兼容的充電設備充電造成電池故障不在保修范圍內。

未經官方允許打開電池或進行改裝等違規操作導致的電池損壞不保修。

不過，極氪已對之前一些有爭議的免責條款進行了修改和優化。

比如取消了“動力蓄電池電量低于 20%的情況下超過 15 天未使用車輛”導致電池損壞或故障不保修的規定，也取消了“將車輛暴露在環境溫度高于 50℃或低于 -30℃的環境中超過 15 天”電池不保修的條款。

在新版 OS 4.2.3 系統中，修改了補電策略，在 SOC 低于 10%之后停用智能補電功能，降低車輛長期停放后電量過低導致電池損壞的可能性。

此外，還簡化了動力蓄電池的保養和維護條款，刪除了一些限制條件。

并且通過多種舉措幫助用戶提升電池保養知識和技能，比如新增建議條款，通過短信、APP 進行低電量提醒、普及三電系統養護知識、提供官方應急保障服務等。

對于極氪車主來說，了解這些免責條款和修改優化的內容非常重要。

在日常使用中，要按照正確的充電步驟，使用兼容的充電設備，避免違規操作。

如果車輛需要長期停放，要關注電池電量，盡量避免因停放時間過長和電量過低導致電池損壞的情況發生。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）