人保電話車險

人保電話車險相關問題解答

人保車險客服電話是 4001234567 和 95518。撥打后可咨詢車險業務、查詢保單信息、報案理賠等。轉人工可對智能語音客服說轉人工或按零。

人保車險提供全面服務，包括 7*24 小時理賠咨詢和查勘服務、萬家網點安心修車全國通賠、拇指理賠一鍵賠付、先賠付后修車極速理賠等。

人保車險的保單查詢方式有：關注中國人保財險微信公眾號從我的菜單進入我的保單，用手機號登錄查詢；在中國人保官網下拉頁面找到保單查詢入口，輸入保單或個人信息查詢；撥打客服熱線按語音提示操作或轉人工查詢。

人保車險的續保方式有：關注微信公眾號中國人保回復車險續保，點擊系統彈出的鏈接，輸入車輛信息完成付款；下載中國人保 APP，登錄個人賬號，找到我的保險點擊我要續保；在搜索引擎進入中國人保官網，根據頁面提示輸入信息付款。

車險險種方面，新能源車和燃油車的主要險種包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險（司機和乘客）、外部電網故障損失險、新能源車增值服務特約條款等。新手上路建議購買車輛損失險，撞到豪車或致人重傷建議購買高保額的第三者責任險，新手或常開車的人建議購買車上人員責任險。

理賠流程為：報案撥打 95518，專員查勘定損，車主提交材料，最后領取賠款。不同事故責任理賠所需材料不同，單方事故需索賠申請書、行駛證駕駛證身份證復印件、本車維修發票及定損單、被保險人銀行卡卡號及開戶行名稱；雙方事故需加上對方車交強險大保單復印件和事故認定書或交警證明；全責事故需對方和您在出險后 48 小時內到人保定損中心定損，提供相關證件且被保險人本人辦理。不含人傷的案件索賠材料主要有被保險人身份證、行駛證、保單原件、交警出險證明等，理賠進度可在人保車險官網查詢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）