質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障可以申請(qǐng)補(bǔ)償嗎

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如果車(chē)輛單次維修時(shí)間超過(guò) 5 天，從第六天起就能申請(qǐng)代步車(chē)或者交通補(bǔ)助。

汽車(chē)質(zhì)保期也稱(chēng)質(zhì)量擔(dān)保期，廠(chǎng)家通常會(huì)給出時(shí)間和行駛里程兩個(gè)條件，且以先到者為準(zhǔn)。比如大多廠(chǎng)家實(shí)行“兩年或 6 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)”的規(guī)定。

在質(zhì)保期內(nèi)，用戶(hù)按規(guī)定使用，因制造、裝配及材料質(zhì)量問(wèn)題造成車(chē)輛故障或零部件損壞，經(jīng)廠(chǎng)家授權(quán)維修站檢驗(yàn)確認(rèn)后，廠(chǎng)家會(huì)無(wú)償維修或更換相應(yīng)備件。

消費(fèi)者購(gòu)車(chē)在 60 日內(nèi)或行駛里程 3 千公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器；2 年或者行駛里程 5 萬(wàn)公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包有效期，在此期間，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，消費(fèi)者可以選擇更換車(chē)輛或退車(chē)。

要注意，申請(qǐng)補(bǔ)償有條件，維修超 5 天才能申請(qǐng)代步車(chē)或交通補(bǔ)貼。

車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀保修條款，了解保修期限和條件。維修時(shí)建議選擇廠(chǎng)家授權(quán)維修站，保證維修質(zhì)量和保修服務(wù)有效性，同時(shí)妥善保管維修記錄和發(fā)票等資料。此外，還應(yīng)注意保養(yǎng)車(chē)輛，及時(shí)更換零部件，保證車(chē)輛正常使用并延長(zhǎng)使用壽命。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）