如何有效取消車輛預約服務

車輛預約服務的取消方式各有不同。

保養預約一般需提前 24 小時，可直接撥打預約時留的電話向客服說明取消原因，也能通過服務提供商的官方 APP 或網站，登錄賬號在預約記錄里按提示操作取消。

維修預約取消流程和保養預約相似，不過若車輛已在維修準備階段，可能產生費用。

試駕預約通常提前 12 小時就行，能通過電話、APP 或網站，或者直接打銷售人員電話取消。

車管業務預約取消，通常電話或者網站操作。打電話到車管所預約服務部門，告知需取消，提供姓名、車牌號或預約 ID 等信息。網站預約的就登錄賬戶，進預約歷史記錄找取消選項。取消成功會有確認郵件或短信，沒收到可能得再次聯系確認。

有些預約不能取消，比如考試預約，預約前要了解規定。車輛年審預約取消，先打開預約頁面，找到取消選項按提示操作。至少提前 1 天申請取消，不然未成功取消又未按時年審，會記錄不履行預約次數，連續三次未按約年審會被列入監管名單。

交管預約能通過交管部門官方網站、手機應用程序或直接撥打客服電話取消。通過官方網站取消，登錄個人賬戶，找到“我的預約”等類似選項，選需取消的記錄，點擊“取消預約”按鈕按提示完成，系統會提示成功，可能有確認短信或郵件。取消要在預約時間前一定時間內完成，具體看當地交管部門規定，特殊情況無法按時取消應及時聯系說明，取消后重新預約盡快操作。

車管所取消預約，若互聯網審核沒通過，可進交通安全綜合服務管理平臺官網或交管 12123 取消，若審核通過或預約成功，考試時間前一天中午 12 點前要親自到車管所辦理，攜帶有效身份證及復印件，復印件空白處注明自愿取消及相關信息并簽名。

不管取消哪種預約，都應禮貌清晰說明原因，方便處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）