車子自己撞壞了怎么走保險

車子自己撞壞了，走保險可以這樣做。

首先要有車損險，然后第一時間給保險公司打電話報案，別亂動車子，除非交警讓動。不堵路的話，下車拍照，前后左右、四個斜角方向、受損部位都要多角度拍，最好有小視頻留存。

保險公司查勘員來現場也是拍照詢問，然后登記資料。盡量在 48 小時內報案，不然還得投保人帶資料去保險公司，麻煩。有人受傷先打 120、110，再打保險電話。

接著分以下步驟走保險理賠。先撥打保險公司客服電話報案，說清車輛情況。然后等查勘人員到現場確認事故原因、性質和損失情況。之后定損，修理廠定價，保險人員和車主無異議就簽字。再收集所需材料，如保單、投保人身份證、投保人銀行卡等提交給保險人員辦理索賠手續。最后經過保險公司不同部門審查，確認后打款到車主賬戶。

不同險種影響理賠結果。與“自己撞”有關的保險有車輛損失險、交強險、車上人員險和不計免賠險。交強險國家規定必買，不買交警扣繳罰款，主要賠他人，不賠自己車。第三者責任險必買，賠因車主造成的第三方人身傷亡損失。車損險建議新手買，賠自然災害和意外事故造成的車輛自身損失。買了車損險和第三者責任險，最好也買不計免賠險。

如果只買了交強險，撞壞車得自行修復。買了商業保險中的車損險，直接聯系保險公司，別隨意移動車輛，別找人代駕，等保險公司拍照定損后再送修，別私自檢查車況。

有的車險能走快速理賠通道，比如平安車險可在“平安好車主”公眾號上操作，從菜單欄“保險服務”進“快速理賠通道”，按提示操作就行。但故意撞車屬車險免責條款。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）