比亞迪直營店的售后服務質量如何
2025-01-14 22:29:50
作者:資訊小編
比亞迪直營店的售后服務質量是很不錯的。
品牌背書強大,消費者對其產品質量和售后服務容易產生信任。
以熱門車型看,技術領先且配置豐富,體現廠家重視產品和服務。
直營店由品牌自有,能更好把控服務質量。有專業技師團隊負責車輛維修,保證維修質量,還會開展免費檢測等優惠活動。
售后提供全方位服務,包括定期保養、車輛保險、質保服務等。
售前有汽車試駕、車輛展示等,方便消費者了解車輛性能。
像比亞迪新能源營銷事業部旗下的乾元、盛世等直營店,有嚴格內部管理和員工培訓機制,員工都由比亞迪直接管理,確保服務質量一致可靠。
售后服務態度好,質保期內遇問題,如變速箱小故障,廠家通常大方處理,直接更換總成,增加客戶滿意度。
在實際體驗中,比如車跑了 2.5 萬公里,保養做了 4 次,質保檢修 2 次,后尾門撐桿故障能免費更換。
保養時包間休息,水果零食飲料自助,飯點有食堂飯票,二樓有專門休息包間。
混動車型充電多,用油少,機油不用換,每次保養 200 多元,還有評價活動,好評給 50 元抵用券,保養免費升級加裝電池邊側護板,BYD 后臺會監控,公里數或時間到了打電話提醒保養。
總之,比亞迪直營店售后服務質量高,值得信賴。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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