本田高端品牌的售后服務(wù)怎么樣

本田高端品牌的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。

服務(wù)網(wǎng)點眾多，遍布全國，不管是城市、郊區(qū)還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，都能輕松找到官方售后服務(wù)中心和 4S 店，比如廣汽本田就有超過 500 家 4S 店。

服務(wù)流程清晰便捷，在官網(wǎng)或 APP 就能輕松預(yù)約，客服響應(yīng)迅速，幾分鐘就能完成預(yù)約，還有優(yōu)惠可享。

售后服務(wù)質(zhì)量有保障，每次服務(wù)都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，結(jié)束有服務(wù)憑證，多種保養(yǎng)套餐任選。

價格合理，常有活動優(yōu)惠和優(yōu)惠券。服務(wù)時間充足，在官網(wǎng)能查各 4S 店的服務(wù)時間，方便預(yù)約。

像廣汽本田在服務(wù)預(yù)約上數(shù)字化升級，APP 一鍵預(yù)約超簡單。服務(wù)理念領(lǐng)先，提出“從服務(wù)一個人到服務(wù)一家人”，有“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心和超級服務(wù)中心，提供一站式服務(wù)。

還注重服務(wù)團(tuán)隊培養(yǎng)，舉辦多屆售后服務(wù)技術(shù)技能競賽，打造專業(yè)團(tuán)隊。CMS 系統(tǒng)能快速處理客戶問題，常有寵粉等活動，鈑噴中心修車快，各地有技術(shù)專家解決疑難故障。

比如廣汽本田連續(xù)四年獲得 J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究主流車品牌冠軍，這充分證明其服務(wù)水平卓越。

客戶通過全新升級 APP 等線上服務(wù)平臺預(yù)約方便，接待與診斷環(huán)節(jié)，服務(wù)人員專業(yè)，能迅速準(zhǔn)確解決車輛問題。

還建立了多種服務(wù)齊全、環(huán)境舒適的服務(wù)中心，首創(chuàng)鈑噴中心服務(wù)模式，打造品質(zhì)合作店體系，確保專業(yè)處理車輛問題。

服務(wù)團(tuán)隊也非常專業(yè)，通過舉辦競賽和學(xué)習(xí)平臺提升能力。

總之，本田高端品牌的售后服務(wù)以客戶為中心，不斷創(chuàng)新改進(jìn)，讓您買車、用車都放心、省心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）