奧迪一汽如何保障車輛的品質
奧迪一汽保障車輛品質的方法眾多。
在擰緊實驗室,對汽車螺栓零件進行測試,采用世界一流設備,實時控制扭矩、轉速、角度等,保證整車可靠性。
利用 CT 無損檢測實驗室,分辨精度缺陷,杜絕內部瑕疵。
建設空氣質量檢測實驗室,有全生命周期車內空氣質量保證體系,包括國內最高水準的整車氣味艙、先進分析設備和“金鼻子團隊”主觀評價體系,對零件和車輛整體氣味性能進行多項實驗。
超過 2800 人的質保部,形成“全員質保”“全球統一”“全程保障”的質保體系,覆蓋產品開發、采購、生產到售后。
新產品項目啟動階段定嚴格質量目標,車輛下線前嚴格檢測,售后做滿意度調研。
注重研發細節,投入大量資源,用 PEP48 個月開發流程,零部件與整車質保認可時間長,設計非隱藏式門把手保障安全。
產品測試標準嚴苛,超 700 萬公里整車測試,零件認可和生產制造監控嚴格。
制造環節嚴格,建立現代化生產基地,引進先進設備和工藝,有精湛生產團隊,執行國際標準。
服務方面,提供多種靈活購車方案和專業咨詢,建立完善售后服務體系,全國多家經銷商和服務網點,提供定期保養、維修、緊急救援等服務,還積極數字化轉型,建立用戶反饋機制提升服務質量。
未來基于新平臺強化產品矩陣,秉承“專家造車”理念提升產品和服務質量。
品質保證涵蓋安全、工藝、服務等所有方面,保修期內有專業維修保障。
生產線上高標準作業,嚴格檢驗審批零件選擇和裝配工藝,與外部供應商緊密合作保證物料零件高質量。
每輛汽車全面檢測,包含機械和電子測試排查潛在問題。
整個生產過程實現質量管理系統,每個階段合乎標準,對全球供應商定最高質量標準并持續改進。
通過震動測試鎖定異響源,建立專業整車異響檢測實驗室,模擬五類典型路面,在農安試車場特殊聲學路面實地驗證,設計耐久性測試,發現異響迅速解決。
奧迪車型質量和可靠性卓越,技術和創新設計領先,外觀線條流暢,科技配置豐富,動力性能卓越,未來將繼續致力于打造安靜駕駛體驗,提升用戶滿意度,引領汽車市場創新、高質量發展。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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