嵐圖車機(jī)系統(tǒng)登錄不上去是怎么回事
嵐圖車機(jī)系統(tǒng)登錄不上去可能有多種原因。
比如賬號狀態(tài)異常,這時(shí)候要聯(lián)系客服確認(rèn)賬號后臺狀態(tài)是否正常。
車機(jī)自身可能有問題,可以嘗試斷開電瓶負(fù)極電 20 分鐘后重新登錄,或者點(diǎn)擊系統(tǒng)版本輸入密碼 2847579*#*找到 Recovery 模式,車機(jī)自動重啟后通過屏幕邊緣選擇恢復(fù)工廠設(shè)置。
要是沒開通車聯(lián)網(wǎng)功能,將車子相關(guān)信息提供給購車銷售讓其在后臺開通。
號碼未實(shí)名認(rèn)證的話,打安吉星客服進(jìn)行號碼實(shí)名認(rèn)證。
也可以重新登錄手機(jī) app 賬號再掃車機(jī)二維碼。
還得檢查通信模塊信號,可能是信號不好導(dǎo)致登錄失敗。
有時(shí)候系統(tǒng)可能會有暫時(shí)故障,過幾天也許能自行恢復(fù)正常,若還不行就聯(lián)系廠家或 4S 店。
嵐圖 APP 無法登錄車機(jī),可能是網(wǎng)絡(luò)問題,比如移動網(wǎng)絡(luò)或 WiFi 信號不穩(wěn)定。檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),若 WiFi 不穩(wěn)定就切換到移動網(wǎng)絡(luò)或者重啟手機(jī)、路由器等設(shè)備。
服務(wù)器故障也有可能,只能等服務(wù)器恢復(fù)正常。
軟件版本過低也會這樣,及時(shí)更新嵐圖 APP 和操作系統(tǒng)。
設(shè)備故障影響登錄的話,檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行。
緩存問題,在手機(jī)設(shè)置中找到嵐圖 APP 清空緩存后再重新啟動。
賬號綁定有問題,比如嵐圖夢想家汽車 APP 下載后不能綁定手機(jī),要用車主當(dāng)時(shí)車輛認(rèn)證的手機(jī)號登錄,若忘記密碼可選擇短信登錄方式。解決不了就聯(lián)系客服。
嵐圖 FREE 老是掉線登錄異常,可能是車機(jī)系統(tǒng)故障,嘗試將車機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)出廠設(shè)置,或者等待廠家推送新的系統(tǒng)更新。
網(wǎng)絡(luò)信號不佳也會這樣,檢查車輛所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,盡量將車開到網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng)的地方。
服務(wù)器繁忙就只能等廠家優(yōu)化服務(wù)器性能。
軟件沖突的話,排查最近安裝的第三方軟件,如有必要,卸載可能沖突的軟件。
硬件故障得前往專業(yè)的汽車維修店進(jìn)行檢測和維修。
嵐圖汽車 APP 登錄不了,常見原因有網(wǎng)絡(luò)問題,確保手機(jī)處于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,比如穩(wěn)定的 WiFi 或者信號強(qiáng)的移動網(wǎng)絡(luò),不行就換網(wǎng)絡(luò)或重啟路由器、手機(jī)。
APP 短暫卡頓,關(guān)閉再重新打開。
賬號密碼錯(cuò)誤要檢查,注意大小寫和特殊字符。
還不行就卸載 APP 重裝,卸載前記住賬號信息或做好備份。
APP 版本過舊及時(shí)到應(yīng)用商店更新。
服務(wù)器故障等其恢復(fù)正常。
設(shè)備故障檢查設(shè)備是否正常。
緩存問題,可在手機(jī)設(shè)置中清空嵐圖 app 緩存后重啟。
賬號綁定要用車輛認(rèn)證的手機(jī)號登錄,忘記密碼可短信登錄。都不行就聯(lián)系客服。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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